-
1.
نویسنده : مومن، مجید ؛ قره چه، منیژه ؛ قنبرزاده، رضا ؛
مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»پاییز 1394، دوره جدید - شماره 23 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (15 صفحه - از 87 تا 101 )
کلیدواژه ها:تعهد عاطفیتعهد مستمرقصد خرید مجددارزش درکشدهکیفیت درکشدهارزش ویژه درکشده