-
1.
نویسنده : رجوعی، مرتضی ؛ رمضانی، مریم ؛ حصاری، محمدرضا ؛ بوربور جعفری، مریم ؛
مجله:رفاه اجتماعی»بهار 1396 - شماره 64 رتبه ج (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 131 تا 158 )
کلیدواژه ها:کارت امتیازی متوازنروش AHPBalanced Scorecardمنظر مالیمنظر مشتریمنظر فرآیندهای داخلیمنظر رشد و یادگیریcustomer perspectivefinancial perspectiveinternal processes perspectivelearning and growth perspectiveAHP approach