• 1.

  تأثیر انتظارات مصرف‌کنندگان از کیفیت رویارویی خدماتی بر ادراک آن‌ها از کیفیت رویارویی خدماتی در خدمات بهداشتی

  نویسنده : ملکی، محمدمهدی ؛ کرمی، مسعود ؛ حقیقی، محمد ؛

  مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»بهار و تابستان 1397 - شماره 19 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (‎26 صفحه - از 143 تا 168 )

  کلیدواژه ها:ادراکانتظاراتخدمات بهداشتیکیفیت رویارویی خدماتی

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط