-
1.
مترجم : عزیزی، مسعود ؛ یاد بروقی، محسن ؛
مجله:مدیریت فردا»پاییز و زمستان 1382 - شماره 3 و 4 ISC (5 صفحه - از 127 تا 131 )
کلیدواژه ها:آموزشعالیمدیریت کیفیت فراگیر (TQM)کیفیتآموزشمدرسیندانشجویانمدیریت کیفیت فراگیرTQMمدیریتفرآیند آموزشکارکنانفرآین