-
1.
نویسنده : رحیمی باغملک، جهانبخش ؛ حقیقی، محمد ؛ میرا، سید ابوالقاسم ؛
مجله:مدیریت بازرگانی»بهار 1398، دوره یازدهم ، شماره 1 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (16 صفحه - از 125 تا 140 )
کلیدواژه ها:وفاداری مشتریصنعت هتلداریتئوری داده بنیادتجربه مشتریارزش آفرینی چندگانهمشتریهتلکارکنانوفاداریمشتریانمدل