-
1.
نویسنده : ابراهیمزاده پزشکی، رضا ؛ بخشی، مرضیه ؛ مروتی شریفآبادی، علی ؛
مجله:آموزش عالی ایران»زمستان 1393 - شماره 25 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (27 صفحه - از 119 تا 145 )
کلیدواژه ها:آموزش عالیکیفیت خدماتسروکوالQFDمدل تحلیل اهمیت - عملکردپاره تو