-
1.
نویسنده : ایل بیگی خمسه نژاد، حمیدرضا ؛ قدردان، ایوب ؛
مجله:مطالعات مدیریت و حسابداری»زمستان 1399، دوره ششم - شماره 4 (13 صفحه - از 37 تا 49 )
کلیدواژه ها:رضایتوفاداریبخش بندی بازاربازاریابی شفاهیناهمگنی مشتریمشتریمشتریانرضایت مشتریبازاروفاداری مشتریرضایت‌مندی مشتریمحصول