کلیدواژه رفتار شهروندی مشتری / (13 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : بهرامی، رضا ؛ راستین پور، فاطمه ؛ رضوی خبیر، حمیدرضا ؛ نویسنده مسئول : طاهرپور کلانتری، هادی ؛
مجله:جستارهایی در مدیریت»بهار 1402 - شماره 2 (14 صفحه - از 39 تا 52 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریارزش ادراک شدهرفتار شهروندی مشتری
-
2.
نویسنده : بهرامی، رضا ؛ قاسمی پاشا کلائی، طاهره ؛ نویسنده مسئول : طاهرپور کلانتری، هادی ؛
مجله:جستارهایی در مدیریت»زمستان 1401 - شماره 1 (16 صفحه - از 127 تا 142 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریارزش ادراک شدهرفتار شهروندی مشتریرفتار مشارکتی مشتری
-
3.
نویسنده : بابائی دهکردی، مرتضی ؛ صابونچی، رضا ؛ نویسنده مسئول : آقایی، نجف ؛
مجله:مدیریت و توسعه ورزش»تابستان 1401 - شماره 30 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (12 صفحه - از 103 تا 114 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدمات ادراک شدهمراکز ورزشیرفتار شهروندی مشتریریسک ادراک شده خدمات
-
4.
نویسنده : پورواحدی، فروغ ؛ رضوانی، مهران ؛ میرسپاسی، نیلوفر ؛ نویسنده مسئول : ابوالفضلی، سید ابوالفضل ؛
مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»بهار 1401، دوره جدید - شماره 49 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (28 صفحه - از 96 تا 123 )
کلیدواژه ها:محصولات خارجیصنعت لوازم خانگیرویکرد آمیختهرفتار شهروندی مشتریمشتریانمحصولاتمدلمصرف‌کنندگانلوازم‌خانگیرفتار شهروندی مشتریان
-
5.
نویسنده : موسوی جهان آباد، سید سجاد ؛
مجله:علوم زیست محیطی و دانش جغرافیا»زمستان 1400 - شماره 1 (20 صفحه - از 74 تا 93 )
کلیدواژه ها:رفتار شهروندی سازمانیعملکرد سازمانیرفتار شهروندی مشتریرفتار شهروندی سازمانی کارکنان
-
6.
نویسنده : پورواحدی، فروغ ؛ رضوانی، مهران ؛ میرسپاسی، نیلوفر ؛ نویسنده مسئول : ابوالفضلی، سید ابوالفضل ؛
مجله:کاوش های مدیریت بازرگانی»پاییز و زمستان 1400 - شماره 26 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (19 صفحه - از 457 تا 475 )
کلیدواژه ها:نظریه‌ی داده‌بنیادرفتار شهروندی مشتریمحصولات لوازم خانگی خارجی
-
7.
نویسنده مسئول : فیض، داود ؛ نویسنده : احمدی الوار، زهرا ؛
مجله:مدیریت فرهنگ سازمانی»بهار 1400، دوره نوزدهم - شماره 1 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (30 صفحه - از 123 تا 152 )
کلیدواژه ها:رفتار شهروندی مشتریارتباطات داخلیارتباطات رهبریارتباطات متقارنفرهنگ عاطفی
-
8.
نویسنده : باباخانی، رسول ؛ محمدی، هانیه ؛
مجله:بازاریابی پارس مدیر»زمستان 1398 - شماره 17 (12 صفحه - از 119 تا 130 )
کلیدواژه ها:رفتار شهروندی مشتریفینتکفناوری مالیتحول دیجیتالفناوری بیمه
-
9.
نویسنده مسئول : باباخانی، کامران ؛ نویسنده : باباخانی، کامبیز ؛ پوریزدان، مهدی ؛
مجله:بازاریابی پارس مدیر»پاییز 1398 - شماره 16 (12 صفحه - از 104 تا 115 )
کلیدواژه ها:رفتار شهروندی مشتریفینتکفناوری مالیتحول دیجیتالفناوری بیمه
-
10.
نویسنده مسئول : طالاری، محمد ؛ نویسنده : دهقانی قهنویه، عادله ؛
مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»پاییز 1398 - شماره 34 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (17 صفحه - از 1 تا 17 )
کلیدواژه ها:رفتار شهروندی مشتریهم‌آفرینیرفتار مشارکتی مشترینگرش هم‌آفرینیارزش‌های تجربیرفتارهای هم‌آفرینی ارزش مشتری