کلیدواژه عوامل بازدارنده جابجایی مشتری / (2 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده : مهاجری، میترا ؛ روستا، احمد ؛ حمیدی زاده، محمدرضا ؛ حسینی، محمود ؛
مجله:مطالعات مدیریت راهبردی»پاییز 1393 - شماره19 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (15 صفحه - از 39 تا 53 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریارزش مشتریعوامل بازدارندة جابجایی مشتری
-
2.
نویسنده : مهاجری، میترا ؛ روستا، احمد ؛ حسینی، محمود ؛ حمیدی زاده، محمد رضا ؛
مجله:چشم انداز مدیریت بازرگانی»تابستان 1393، دوره جدید - شماره 18 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (17 صفحه - از 31 تا 47 )
کلیدواژه ها:رضایت مشتریوفاداریارزش مشتریعوامل بازدارنده جابجایی مشتری