کلیدواژه Hyperstar / (2 مقاله)
- مرتب سازی
- تاریخ
-
1.
نویسنده مسئول : ارشاد، سحر ؛ نویسنده : جریده، نازنین ؛ بدیع زاده، علی ؛
مجله:مدیریت توسعه و تحول»زمستان 1395 - شماره 27 (ویژه نامه) (10 صفحه - از 75 تا 84 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماتمشتریگراییرضایت و وفاداری مشتریخدمتگراییفروشگاه هایپراستار
-
2.
نویسنده : عزیزی، شهریار ؛ قنبرزاده میاندهی، رضا ؛ فخارمنش، سینا ؛
مجله:پژوهش های مدیریت در ایران»زمستان 1391، دوره شانزدهم - شماره 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 105 تا 124 )
کلیدواژه ها:شخصیت برندوفاداری نگرشیوفاداری رفتاریهایپراستاروفاداریمشتریانشخصیترفتارهای مشتریانمدل