نویسنده مسئول : Hedayat Sokachaee، Elham ؛ نویسنده : Movaghar Moghaddam، Farshid ؛

(‎16 صفحه - از 1 تا 16 )

کلیدواژه ها:customer satisfactionquality of serviceServqual ModelMelli Bank

نویسنده مسئول : Hedayat Sokachaee، Elham ؛ نویسنده : Movaghar Moghaddam، Farshid ؛

(‎17 صفحه - از 17 تا 33 )

کلیدواژه ها:Internal MarketingJob SatisfactionOrganizational commitmentMelli Bank

نویسنده مسئول : Hossine Jalali، Mohamad ؛ نویسنده : Movaghar Moghaddam، Farshid ؛

(‎14 صفحه - از 34 تا 47 )

کلیدواژه ها:consumer attitudeGray marketingmanufacturers and retailers