تابستان 1388 - شماره 27 رتبه علمی-ترویجی (وزارت علوم)
-
نویسنده : امین بیدختی، علی اکبر ؛ دیانتی، حمید رضا ؛
(28 صفحه - از 9 تا 36 )
کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایت مشتریمشتری مداریمشتریرضایترضایتمندی مشتریمشتریانبانکرضایتمندی مشتریانکارکنان
-
نویسنده : امیری، مقصود ؛ صالحی صدقیانی، جمشید ؛ یعقوبی، علی ؛ مشاط زادگان، حمید رضا ؛
(16 صفحه - از 37 تا 52 )
کلیدواژه ها:مکانیابیبرنامهریزی چندهدفه فارینصمیمگیری چندمعیارهآننروپیمدلمکاننمایندگیآنتروپیماتریسشاخصها
-
نویسنده : حمیدی زاده، محمد رضا ؛ شریفی، روح الله ؛
(28 صفحه - از 53 تا 80 )
کلیدواژه ها:کلانبخش بندی خردبازارهای بالغمدل سطحبندیعوامل وضعینیویزگیهای اختصاصیبخشبندیبازارمشتریخریدارمشتریان
-
نویسنده : رستگار، عباس علی ؛ امیرجان، فاطمه ؛
(21 صفحه - از 81 تا 101 )
کلیدواژه ها:بورس اوراق بهادارسهامشرکت کارگزاریسهام دارآمیخته ی بازاریابی خدماتکارکناناطلاعاتبازارمشتری
-
نویسنده : زراءنژاد، منصور ؛ جعفری، علیرضا ؛
(23 صفحه - از 102 تا 124 )
کلیدواژه ها:سودآوریمدل رگرسیونیاندازهی شرکتدادههای ترکیبیبهموقع بودن گزارشگری مالینوع موسسهی حسابرسینوع صنعتتاریخ پایان سال مالیآتروپیاطلاعاتبورس اوراق بهادار تهرانحسابرسیگزارشگری
-
نویسنده : فیض، داود ؛ شکرزاده، رضا ؛
(20 صفحه - از 125 تا 144 )
کلیدواژه ها:وفاداری به مارکار تصویر ذهنی مارک تجاریمدیریت نام نجاریمارکمشتریمصرفکنندگاننام تجاریتصویر ذهنیبازارمشتریان
-
نویسنده : اورعی یزدانی، بدرالدین ؛ نهجیری، فرشاد ؛
(24 صفحه - از 145 تا 168 )
کلیدواژه ها:استقلالفنآوری اطلاعاتبازخوردتنوع مهارتیهویت وظایفاهمیت وظایفاطلاعاتکارکنانشغلسیستمهای اطلاعاتمهارتسازمان