زمستان 1393، دوره چهارم - شماره 4 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم)
-
بررسی تأثیر ادراک مشتری از نام تجاری بر وفاداری وی با میانجی‌گری ارزش ادراک شده توسط مشتری: بانک پاسارگاد
نویسنده : بنیادی نائینی، علی ؛ نمکی، سمانه ؛ فاتحی، مونا ؛
(22 صفحه - از 1 تا 22 )
کلیدواژه ها: وفاداری مشتری نام تجاری خدمات کیفیت خدمات ارزش ادراک شده
-
حل مسئله انتخاب تأمین‌کننده با استفاده از مدل ترکیبی تحلیل سلسله مراتبی دلفی فازی- ویکور (FDAHP-VIKOR)
نویسنده : پویا، علی رضا ؛ علیزاده زوارم، علی ؛
(26 صفحه - از 23 تا 48 )
کلیدواژه ها: تصمیم گیری چند معیاره تامین کننده زنجیره تامین تحلیل سلسله مراتبی دلفی فازی روش ویکو
-
نقش تعدیل کننده راهبردهای مقابله با استرس در رابطه بین فرسودگی شغلی و عملکرد خانواده از دیدگاه همسران کارمندان بانک ملی
نویسنده : تطهیری مقدم، زهرا ؛ بزازیان، سعیده ؛ فتحی اقدم، قربان ؛
(19 صفحه - از 49 تا 67 )
کلیدواژه ها: فرسودگی شغلی عملکرد خانواده راهبردهای مقابله با استرس کارمندان بانک
-
روش طرح و ساخت منعطف برای انجام پروژه‌های بزرگ صنعت احداث در شرایط محیطی پیچیده
نویسنده : جمالی، داود ؛ صبحیه، محمد حسین ؛ امام جمعه زاده، حامد ؛ ابراهیمی، سید نصرالله ؛ دانائی فرد، حسن ؛
(20 صفحه - از 68 تا 87 )
کلیدواژه ها: پیچیدگی سیستم انجام پروژه روش طرح و ساخت عدم قطعیت
-
بررسی و تبیین رابطه بین اخلاق کار و رفتار غیرمولد در سازمان تأمین اجتماعی استان گیلان
نویسنده : حسن زاده ثمرین، تورج ؛ حسن زاده، محمد صادق ؛ شیری چلکاسری، الهام ؛
(19 صفحه - از 88 تا 106 )
کلیدواژه ها: اخلاق کار سازمان تامین اجتماعی رفتار غیر مولد
-
بررسی رابطه ابعاد هوش معنوی با فرسودگی شغلی (مورد مطالعه: کمیته امداد امام خمینی)
نویسنده : طبرسا، غلامعلی ؛ معینی کربکندی، منصوره ؛
(27 صفحه - از 107 تا 133 )
کلیدواژه ها: فرسودگی شغلی هوش معنوی ابعاد هوش معنوی
-
بررسی نقش سرمایه اجتماعی و کنترل رفتاری به عنوان عوامل تأثیرگذار بر وضعیت تسهیم دانش ضمنی میان کارکنان: بانک ملی شهر کرمانشاه
نویسنده : محمودی میمند، محمد ؛ شهابی، مریم ؛
(16 صفحه - از 134 تا 149 )
کلیدواژه ها: تسهیم دانش سرمایه اجتماعی کنترل داخلی کنترل خارجی