-
1.
نویسنده : آمدی، محبوبه ؛ گوهررستمی، حمیدرضا ؛ سعیدی، فاطمه ؛ نویسنده مسئول : بنار، نوشین ؛
مجله:مدیریت و توسعه ورزش»زمستان 1398 - شماره 20 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (13 صفحه - از 177 تا 189 )
کلیدواژه ها:مدیریت دانش مشتریﺟﺬب ﻣﺸﺘﺮیارزش طول عمر مشتریحفظ مشتری
-
2.
نویسنده مسئول : براخاص، حسین ؛ نویسنده : همتی نژاد، مهرعلی ؛ بنار، نوشین ؛
مجله:مطالعات مدیریت راهبردی»زمستان 1399- شماره 44 رتبه ب (وزارت علوم/ISC (21 صفحه - از 79 تا 99 )
کلیدواژه ها:استراتژی تمایزعملکرد کسب وکارمدیریت دانش مشتریباشگاه ورزشیبازاریابی صدای مشتری