-
1.
نویسنده : رضائی ملک، نرگس ؛ راد فر، رضا ؛
مجله:Journal of Information Technology Management»پاییز 1392 - شماره 16 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 63 تا 82 )
کلیدواژه ها:مدیریت ارتباط با مشتریدانش مشتری: مدیریت دانشدانش بازاردانش کارکنان
-
2.
نویسنده : راد فر، رضا ؛ نظافتی، نوید ؛ یوسفی اصلی، سعید ؛
مجله:Journal of Information Technology Management»بهار 1393 - شماره 18 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (20 صفحه - از 71 تا 90 )
کلیدواژه ها:طبقهبندیدادهکاویبانکداری الکترونیکدرختان تصمیمگیریاستاندارد CRISP-DM