Abstract:
امروزه ارتقاء و توسعه رفتارهای شهروندی سازمانی، به عنوان یکی از مهم ترین اجزاء زیرساخت های مدیریتی مورد توجه و تاکید فراوان قرار گرفته است. از آنجا که افزایش و بهبود اثربخشی سازمان، همواره یکی از مسائل و دغدغه های اصلی مدیران است، شناخت رفتارهای شهروندی سازمانی و نیز عوامل موثر بر آن می تواند گامی مهم و مفید در این مسیر به شمار آید. در این پژوهش با رویکرد فراتحلیل سعی شده است عوامل موثر بر رابطه بین تنیدگی و رفتارهای شهروندی سازمانی مورد شناسایی و بررسی قرار گیرد. نتایج پژوهش نشان می دهد که عوامل مربوط به ویژگی های موضوع پژوهش، همچون نگرش پژوهش گر، شاخص های متفاوت اندازه گیری تنیدگی و رفتار شهروندی سازمانی این رابطه را تحت تاثیر قرار داده و تعدیل نموده اند، یعنی نگرش های متفاوت پژوهشگران و شاخص های متفاوت اندازه گیری این دو متغیر، باعث تفاوت در ارتباط بین تنیدگی و رفتار شهروندی سازمانی شده است.
Machine summary:
1- Depaola, Tarter amp; Hoy 2 -Smith, organ amp; Near 3-Williams amp; Anderson 4 -Lambert جدول ٤: ابعاد رفتار شهروندی و شاخص های اندازه گیری آن ابعاد رفتار شهروندی شاخص ها رفتار شهروندی سازمانی درجهت سازمان وظیفه شناسی ، حضور فعال و وقت شناسی ، فرمان برداری یا اطاعت سازمانی ، مشارکت سازمانی ، تعهد سازمانی ، حمایت و وفاداری سازمانی ، فداکاری شغلی ، کمک به همکاران و سازمان ، همکاری و هماهنگی و ...
(Rosenthal amp; Dimatteo, 2001) دراجرای فراتحلیل مراحل زیر به ترتیب انجام می شود( ,Dimatteo amp;Rosenthal 2001; Glass, et al, 1981; Wolf, 1986; Dulark, amp; Lipsey,1991; :(Orlitzky, et al, 2003; Hunter, amp; Schmidt, 2004;Yang, 2007 ١- تعریف متغیرهای مورد نظر (مستقل و وابسته ) و فرموله کردن سوالات تحقیق ؛ ٢- جمع آوری و جستجوی ادبیات یا گزارش مطالعات گذشته ؛ ٣- کدگذاری مطالعات قبلی انجام شده و گزینش شاخص مناسب اندازه اثر؛ ٤- تجزیه و تحلیل اطلاعات گردآوری شده از مطالعات گذشته ؛ ٥- تفسیر نتایج و ترسیم نتیجه گیری مناسب پژوهش : الف ) محاسبه اندازه اثر مطالعات مختلف و ارزیابی ناهمگنی اندازه های اثر 1- Analysis of analysis ب) محاسبه اندازه اثر مشترک ج) شناسایی متغیرهای تعدیل کننده که باعث ناهمگنی اندازه اثرها شده است .
یعنی : نوع شاخص OCB باعث تفاوت معنادار در نتایج پژوهش های مربوط به رابطة تنیدگی و رفتار شهروندی سازمانی ، شده است .