Abstract:
امروزه استفاده از روشهای مختلف علمی جهت شناسایی ریسکهاء جلوگیری از وقوع شکستها در سازمانها کاربرد
افزونی داشته است از اینرو در این مقاله از تکنیک مهندسی (Failure Mode & Effect Analysis) FMEAاستفاده
شد. این تکنیک نخست به منظور پیشگیری در حوزه مدیریت قابلیت اطمینان استفاده گردید و دامنه کاربرد آن در صنایع
نظامی» خودرویی,» الکتروئیک» مکانیک و صنایع خدماتی گسترش یافت. در این پژوهش, ما با استفاده از روش دلفی
عوامل عدم بهرهوری بالقوه (داخلی و خارجی) یک سازمان صنعتی را تعیین نمودیم که به کمک تکنیک FMEA این
عوامل مورد تجزیه و تحلیل قرار داده شد که منجربه به استخراج یکسری اقدامات پیشگیرانه قبل از وقوع برای یک
سازمان صنعتی که هنوز ایجاد نشده است و یکسری اقدامات اصلاحی برای یک سازمان صنعتی که دارای بهرهوری پایین
و یا بهرهوری ندارد» گردید. بنابراین برای ایجاد و یا افزایش سطح بهرهوری یک سازمان صنعتی» عامل یا علت به خصوصی
را نمیتوان ارائه نمود بلکه ارتقای بهرهوری معلول ترکیبی از عوامل گوناگون است و هر کدام به نوبه خود تاثیر لازم را
میگذارد. از اینرو مدیریت باید تلاش نماید تا با توجه به شرایط موجود در سازمان صنعتی خود. اقدام به ترکیب بهینهای
از عوامل بزند تا با استفاده از آن بتواند به حداکثر کارایی دست پیدا نماید.
Machine summary:
به کارگيري تکنيک FMEA براي تجزيه و تحليل عوامل موثر بر بهره وري يک سازمان (مطالعه موردي: يک سازمان صنعتي) پيمان اخوان ١ ، مهدي کرامتي نژاد تاريخ دريافت : ١٣٩٤/١/٢٢ ،تاريخ پذيرش : ١٣٩٩/١١/١٣ چکيده امروزه استفاده از روش هاي مختلف علمي جهت شناسايي ريسک ها، جلوگيري از وقوع شکست ها در سازمان ها کاربرد افزوني داشته است از اين رو در اين مقاله از تکنيک مهندسي (Effect Analysis &FMEA)Failure Mode استفاده شد.
در اين پژوهش ، ما با استفاده از روش دلفي عوامل عدم بهره وري بالقوه (داخلي و خارجي) يک سازمان صنعتي را تعيين نموديم که به کمک تکنيک FMEA اين عوامل مورد تجزيه و تحليل قرار داده شد که منجربه به استخراج يکسري اقدامات پيشگيرانه قبل از وقوع براي يک سازمان صنعتي که هنوز ايجاد نشده است و يکسري اقدامات اصلاحي براي يک سازمان صنعتي که داراي بهره وري پايين و يا بهره وري ندارد، گرديد.
از اين رو به علت اهميت بالاي بهره وري در فرآيند توسعۀ کشورها، تحقيقات متعددي در زمينۀ شناسايي عوامل مؤثر بر بهره وري صورت گرفته که به چند مورد از آن ها در جدول شماره (١) اشاره ميشود: جدول ١- پيشنه ي پژوهش در بهره وري (به تصویر صفحه مراجعه شود) ماخذ: يافته هاي پژوهش الف ) عوامل موثر در بهره وري يک سازمان بديهي است براي افزايش سطح بهره وري عامل يا علت به خصوصي را نميتوان ارائه نمود بلکه ارتقاي بهره وري معلول ترکيبي از عوامل گوناگون است و هر کدام به نوبه خود تاثير لازم را مي گذارد از اين رو مديريت بايد تلاش نمايد تا با توجه به شرايط موجود در سازمان خود، اقدام به ترکيب بهينه اي از عوامل بزند تا با استفاده از آن بتواند به حداکثر کارايي دست پيدا کند.