Abstract:
ازجمله شاخه های مدیریت، که امروزه سازمان ها بسیار به آن توجه دارند، مدیریت کیفیت است. اسلام، باپذیرش کسب سود و لذت های مادی از راه های مشروع، انسان رامحور پیشرفت و رشد وتعالی مادی ومعنوی را هدف آن قرار می دهد. فرهنگ اسلامی، باتاکید برعناصری همچون اهتمام به کسب علم و دانش، کار و تلاش، نظم و انضباط، انجام دادن صحیح و استوار کارها و کسب عزت و سربلندی جامعه اسلامی، زمینه های لازم و مناسب را برای پیمودن مسیر بهره وری و پیشرفت مطلوب خود به وجودآورده است. بنابراین، از آنجا که سازمان ناجا نیز درصدد استقرار مدیریت کیفیت است، توجه از این بعد نیز شایسته است. روش تحقیق در این نوشتار اسنادی وتوصیفی است. براساس آموزه های قرآن کریم واحادیث اهلبیت ــ علیهم السلام ــ دیدگاه دین را دراین موضوع بررسی و تبیین می کنیم. توجه به کیفیت درعمل به شکل مطلق، درستی واستقامت درعمل و کار و دوری از سستی، تدبیر نیکو و استفاده درست از امکانات و فرصت ها و پرهیز از اسراف را می توان از سرفصل های توجه واهتمام آیات و روایات در موضوع مدیریت کیفیت وارتقای بهره وری دانست.
Quality management is a branch of management that has attracted the attention of organizations today. Islam accepting the profit acquisition and material pleasure through lawful means has target human being as the center for progress، growth and spiritual and material excellence. Islamic culture by stressing the importance of endeavor for knowledge acquisition، work and effort، order and discipline، doing the job rightly and firmly، attempt for self esteem and dignity of Islamic society، has paid the way for trotting the route of optimized productivity and progress. since police organization is also intended to employ quality management، attention to these aspects are desirable. Research method of this writing is documentary and descriptive. Based on Quran and traditions of prophet household، the viewpoint of religion in this subject is studied and explained. Attention to quality in practice in absolute term، honesty and forbearance in work and daily life، avoidance from laziness، good planning and optimized usage of possibilities and opportunities and avoidance of extravagance are the main entries in Qur’an and prophet household traditions about quality management and enhancement of productivity.
Machine summary:
"مضامین آیات قرآن کریم و روایات معصومان-علیهم السلام-در موضوع کیفیت و بهرهوری را در یک طبقهبندی میتوان به پنج قسمت تقسیم کرد:1-توجه به کیفیت در عمل به شکل مطلق؛2-درستی و استقامت در عمل و کار و دوری از سستی؛3-تدبیر نیکو؛ 4-استفادۀ درست از امکانات و فرصتها؛5-پرهیز از اسراف.
از سوی دیگر،هشدارهای دین مقدس اسلام دربارۀ احتراز از دنیاگرایی و توجه به زودگذر بودن آن و داشتن زندگی قناعتآمیز،در عین کار و فعالیت اقتصادی،موجب میشود که سودجویی،ثروتاندوزی و تجملگرایی اعتبار خود را از دست دهد و اصل تعادل در تمامی وجوه مصرف جایگزین آن شود(دیرباز و دادگر،1384)؛روشن است که این هشدارها با ارتقای بهرهوری از مواهب مادی-اگر در مسیر الهی باشد-هیچ منافاتی ندارد.
نگاه دین مقدس اسلام دربارۀ دنیا و توجه به زودگذر بودن آن و داشتن زندگی قناعتآمیز،در عین کار و فعالیت اقتصادی،موجب میشود که سودجویی،ثروتاندوزی و تجملگرایی اعتبار خود را از دست بدهد و اصل تعادل در تمامی وجوه مصرف جایگزین آن شود(دیرباز و دادگر،1384)؛با وجود این،فرمایشات فراوانی در تعالیم دینی دیده میشود که مسلمانان را به تلاش برای ارتقای بهرهوری از زندگی دنیا ترغیب میکند.
فرهنگ اسلامی برداشت شده از آیات و روایات با تأکید بر عناصری همچون اهتمام به کسب عزت و سربلندی جامعۀ اسلامی،کسب علم و دانش،کار و تلاش،نظم و انضباط و انجام دادن صحیح و استوار کارها زمینههای لازم و مناسب را برای پیمودن مسیر پیشرفت و ارتقای بهرهوری مطلوب خود به وجود آورده است.
مضامین آیات قرآن کریم و روایات معصومان-علیهم السلام-در موضوع کیفیت و بهرهوری-در یک تقسیم-در پنج موضوع به ضرورت مسئلۀ ارتقای بهرهوری اشاره دارند: 1-توجه به کیفیت در عمل به شکل مطلق؛2-درستی و استقامت در عمل و کار و دوری از سستی؛3-تدبیر نیکو؛4-استفادۀ درست از امکانات و فرصتها؛5-پرهیز از اسراف."