Skip to main content
فهرست مقالات

بررسی تفاوت فرسودگی شغلی بین کارکنان زن ستادی و صفی

نویسنده: ؛ ؛ ؛

بهار و تابستان 1387 - شماره 19 (11 صفحه - از 76 تا 86)

با توجه به اینکه بانوان شاغل علاوه بر وظایف شغلی عهده‌دار مسئولیت داخل منزل نیز هستند لذا بیشتر از سایرین در معرض تنش‌ها و فشارهای ناشی از شغل و به دنبال آن‌ خستگی و فرسودگی شغلی می‌باشند.از طرفی در سازمانهای خدماتی فشارها و تنش‌ها میان کارکنان ستادی و اجرایی متفاوت است.مطالعه حاضر با هدف بررسی و مقایسه میزان‌ فرسودگی شغلی میان کارکنان ستادی و اجرایی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران انجام‌ گرفته است. براساس نحوه گردآوری داده‌ها این تحقیق از نوع پیمایشی و برمبنای هدف تحقیق این‌ پژوهش از نوع کاربردی و تحلیلی است.داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS و آزمونهای‌ آماری t استودنت و تحلیل واریانس فرید من به کمک توزیع خی دو و نیز آزمون همبستگی‌ پیرسون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. براساس امتیازات پرسشنامه فرسودگی شغلی ابعاد فرسودگی شغلی(خستگی عاطفی، فقدان موفقیت فردی و مسخ شخصیتی)به ترتیب رتبه اول تا سوم را کسب کردند. همچنین در بین شاخص‌های فوق میان دو فاکتور خستگی عاطفی و مسخ شخصیت بین‌ کارکنان ستادی و اجرایی تفاوت معنی‌داری مشاهده گردید و در بعد فقدان موفقیت فردی‌ تفاوت مشاهده نگردید.در نهایت مشاهده گردید فرسودگی شغلی کارکنان اجرایی بیشتر از کارکنان ستادی این شرکت است. برمبنای نتایج تحقیق پیشنهاد میشود که با توجه به فشار و استرس زیادی که بر کارکنان‌ خانم اجرایی در شرکت پست وارد می‌شود بایستی به مسائلی همچون پیش‌بینی ساعات‌ استراحت.ورزش و زمان مناسب برای صرف غذا و نیز امکان استفاده از تسهیلات و مزایای‌ انگیزشی میان کارکنان ستادی و اجرایی به‌طور یکسان و عادلانه،توجه بیشتری گردد. همچنین توسعه فناوری اطلاعت در جهت سهولت در پاسخگوی ی به ارباب رجوعان در کمترین زمان ممکن از جمله مواردی است که باید به آن توجه ویژه مبذول گردد.

کلیدواژه ها : فرسودگی شغلی‌1 ،فشار شغلی ،کارکنان ،شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ،کار زنان

کلید واژه های ماشینی : فرسودگی شغلی ،میانگین نمره شاخص مسخ شخصیت ،شغلی ،فرسودگی شغلی میان کارکنان ،فرسودگی شغلی کارکنان اجرایی ،مسخ شخصیت ،کارکنان ستادی و اجرایی ،شرکت پست ،فرسودگی شغلی کارکنان ،میزان فرسودگی شغلی ،کارکنان ستادی ،فرسودگی شغلی کارکنان خانم ،میانگین فرسودگی شغلی کارکنان ،اجرایی ،نسبت به کارکنان ستادی ،کارکنان خانم اجرایی ،میزان فرسودگی شغلی کارکنان ،پرسشنامه فرسودگی شغلی ،کارکنان زن ستادی ،اجرایی شرکت پست ،ابتلا به فرسودگی شغلی ،شغلی ابعاد فرسودگی ،کارکنان اجرایی ،کارکنان خانم ستادی ،کارکنان خانم ،میانگین نمره شاخص ،فشارهای ناشی از شغل ،شغلی کارکنان ،پست جمهوری اسلامی ایران ،نسبت به کارکنان

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.