چکیده:
با پیشرفت روزافزون علم نقش کارکنان و ارتباطات انسانی (سرمایههای انسانی) در پیشرفت سازمان و جامعه بیش از پیش آشکار شده است. در دو دهه اخیر به سرمایه اجتماعی و سرمایه فکری توجه شده است و نقش سازنده آنها در پیشرفت و عملکرد برتر سازمانی تأیید شده است. تحقیق حاضر نقش سرمایه اجتماعی بر مؤلفههای سرمایه فکری در اداره کل امور مالیاتی استان قم بررسی کرده است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی، و از نظر روش توصیفی و همبستگی است. جامعه آماری این تحقی 142 نفر کارکنان این سازمان بوده است، که تعداد 104 نفر بهطور تصادفی انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه استاندارد است. ارزیابی و تجزیهوتحلیل دادهها با مدلسازی معادلات ساختاری و نرمافزار Smart-PLS انجام گرفته است. نتایج حاکی از معنیداری اثر سرمایه اجتماعی بر مؤلفههای سرمایه فکری شامل سرمایه ساختاری، انسانی و رابطهای است. در پایان، جهت بهبود سرمایه اجتماعی و مؤلفههای سرمایه فکری در سازمان پیشنهادهایی مطرح گردید.
خلاصه ماشینی:
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، پردیس فارابی دانشگاه تهران ، ایران (تاریخ دریافت : ٩٣/٠٥/١٩؛ تاریخ پذیرش : ٩٣/٠٩/٢٤) چکیده با پیشرفت روزافزون علم نقش کارکنان و ارتباطات انسانی (سرمایه های انسانی) در پیشرفت سازمان و جامعه بیش از پیش آشـکار شـده است .
ir مقدمه در جهان کنونی که عصر تحولات لجام گسیخته و بـه گفتـه تـافلر، دوره جابـه جـایی قـدرت اسـت ، مدیریت سرمایه فکری ١ و داراییهای ناملموس سازمان ها بس از موضوعات مهندسی مجدد دهه ٨٠ و مدیریت کیفیت فراگیر دهه ٩٠، به عنوان پدیده ای مهم ، به طور همه جانبه افق تحولات مدیریت را تحت تأثیر قرار داده است .
سـرمایه فکـری در وضـعیت کنـونی کـه عـدم اطمینـان افزایش یافته است و مدیریت تغییر به اطلاعات نیاز دارد، ابزاری حیـاتی در نظـر گرفتـه مـیشـود (٢٠٠٥ ,Olsen &Jahannessen ;٢٠٠٤ ,Isaac &Herremans ;٢٠٠٥ ,.
سرمایه انسانی در کارکنان تعبیه شده است ، نه در سـازمان ، و مـیتوانـد بـا تـرک و نبـودن کارمند از سازمان خارج شود (١٩٩٥ ,Wurzburg &Miller ).
رابطه سرمایه اجتماعی و سـرمایه فکـری در مطالعـات زیـادی بررسـی شـده اسـت و ارتبـاط معنیدار بین آن ها اثبات شده است .
لـذا در این تحقیق برآنیم تأثیر سرمایه اجتماعی را بر مؤلفه های سرمایه فکری (سرمایه انسانی، ساختاری و رابطه ای) در اداره کل امور مالیاتی استان قم بررسی کنیم .
(رجوع شود به تصویر صفحه) براساس مدل مفهومی پژوهش ، فرضیه های تحقیق به شرح زیر بیان میشود: فرضیه اول : سرمایه اجتماعی بر سرمایه انسانی تأثیر معنادار دارد.
تحلیل نتایج پـژوهش نشـان مـیدهـد سـطح سـرمایه اجتمـاعی و سرمایه فکری در این سازمان متوسط است .