چکیده:
«نظارت همگانی» به عنوان یک نهاد عرفی- اجتماعی، فصل مشترک و در واقع پیش زمینه تحقق و دستیابی به دیگر ملاحظات حکمرانی و شاخصهای آن در بعد شهری محسوب میشود. تجربه و عملکرد سامانه 1888 مجموعه مدیریت شهری تهران در طی 10 سال اخیر گواه این فرضیه هست که «نظارت همگانی میتواند در جایگاه یک نهاد بومی، پیش زمینه حکمرانی شهری و حلقه واسطی برای تحقق شاخصهای آن باشد». این سامانه با مأموریت تسهیلسازی و تحقق رویه نهادی نظارت همگانی با فراهم نمودن امکان و شرایط لازم برای مشارکت و نظارت همزمان شهروندان بر مجموعه مدیریت شهری (عوامل و عملکردها)، در نهادینه سازی پاسخگویی، مسئولیتپذیری و ایجاد اعتماد متقابل بین ذینفعان شهر تهران و شهرداری در چارچوب الگوی حکمرانی شهری به شکل قابل توجهی موفق بوده و میتواند در قالب یک الگوی ملی در دستور کار سیاستگذاری باشد.
Public supervision" considers as a customary - social institution، common share and in fact، the background of realizing and achieving other considerations of governance and its indicators in urban dimension. Experience and performance of 1888 system of Tehran Urban Management Suite during the last 10 years is proof of this hypothesis that "Public supervision can be in the place of local institution، and the background of urban governance and interface ring to realize its index." This system has been successful significantly in the context of urban governance model with the mission of facilitating and achieving public policy oversight body by providing facilities and the requirements for participation and simultaneous supervision of citizens on urban management suite (Factors and performance)، in institutionalization of accountability، responsibility and create mutual trust between stakeholders and municipalities in Tehran and it can be in the form of a national pattern on policy-makers' agenda.