چکیده:
سازمانهای موفق، کارمندانی دارند که فراتر از مسئولیتهای رسمی شغل عمل می نمایند و
ازادانه وقت و انرژی خود را برای موفقیت در مشاغل منصوب شده صرف می نمایند. سازمانها
نمی توانند بدون اعضایی که به عنوان یک شهروند سازمانی خوب که از طریق مشارکت در
مجموعه رفتارهای مثبت عمل می کننده رشد و بقا داشته باشند. این رفتارهای شهروندی
سازمانی به دلیل اهمیتی که دارند درک ماهیت و پیش بینی کننده های آن برای مدت های
مدیدی است که بالاترین اولویت را برای محققان سازمانی داشته است. از سویی دیگر هوش
هیجانی اخیرا توجه اکثر دانشمندان را جلب کرده و مفهوم جدیدی است که با موفقیت های
سازمانی و کارکنان در ارتباط است. بنابراین هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین هوش
هیجانی با رفتار شهروندی سازمانی می باشد. قلمرو مکانی تحقیق شرکت شیمافیلم است. نتایج
تحقیق حاکی از آن است که بین هوش هیجانی و تمامی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی رابطه
معنادار وجود دارد.
خلاصه ماشینی:
(رجوع شود به تصویر صفحه) با توجه به میزان همبستگی بدست آمده فرض صفر مبتنی بر عدم وجود رابطه بین دو متغیر یعنی هوش هیجانی و وظیفه شناسی رد و وجود رابطه بین آنها تایید میشود(٠٠٥>sig).
(رجوع شود به تصویر صفحه) با توجه به میزان همبستگی بدست آمده فرض صفر مبتنی بر عدم وجود رابطه بین دو متغیر یعنی هوش هیجانی و جوانمردی رد و وجود رابطه بین آنها تایید میشود(٠٠٥>sig).
(رجوع شود به تصویر صفحه) با توجه به میزان همبستگی بدست آمده فرض صفر مبتنی بر عدم وجود رابطه بین دو متغیر یعنی هوش هیجانی و احترام و تکریم رد و وجود رابطه بین آنها تایید میشود(٠٠٥>sig).
(رجوع شود به تصویر صفحه) با توجه به میزان همبستگی بدست آمده فرض صفر مبتنی بر عدم وجود رابطه بین دو متغیر یعنی هوش هیجانی و خوش خویی رد و وجود رابطه بین آنها تایید میشود(٠٠٥>sig).
این تحقیق با هدف ارزیابی تاثیر هوش هیجانی بر رفتار شهروندی سازمانی انجام گرفته است برای این منظور جامعه آماری کارکنان شرکت شیمافیلم انتخاب و تعداد ٧٩ نفر از کارکنان به عنوان نمونه به صورت تصادفی انتخاب و داده های مورد نیاز با استفاده از پرسشنامه گردآوری شده است .
(2008), "The mediating effect of job satisfaction between emotional intelligence and organizational commitment of nurses: A questionnaire survey", International Journal of Nursing Studies, 45, 1625-1633 [14] Hossam M, & Elanain A.