چکیده:
موفقیت در فضای متلاطم و پیچیده کسبوکار امروزی مستلزم بینش و دانش عمیق در مورد نحوه کنترل راهبردی سازمان است. بعضا کسبوکارهای نوپا با تکیه بر دانش فنی خود در هیاهوی این فضای به شدت رقابتی از مقوله کنترل غافل میشوند و یا نهایتا کنترلی از جنس کنترل راهبرد را پیش میگیرند. مطالعه پیش رو با استفاده از ابزار مصاحبه نیمه ساخت یافته سعی در کشف سازوکارهای کنترل راهبردی در پنج شرکت مطرح و بزرگ نوپا در فضای آنلاین میکند. در تحلیل دادهها با استفاده از نرمافزار مکس کیو دی ای، مدلی جامع طراحی شده و سپس این مدل در میان یازده تن از خبرگان این حوزه با استفاده از روش مدلسازی ساختاری تفسیری به آزمون گذاشته شده است. شواهد حاکی از آن است که کنترل پیشفرضها و مفروضات راهبردی میتواند نقش کلیدی در کنترل راهبردی ایفا کند.
خلاصه ماشینی:
پژوهش حاضر با هدف شناسايي و طراحي مدل کنترل راهبردي در کسب وکارهاي نوپا و به معناي عام تر استارتاپ هاي ٦ اينترنتي شکل گرفته است .
فارغ از اينکه بسياري از بنيان گذاران خود به تأمين مالي در مراحل شکل گيري استارتاپ ميپردازند، در برخي از مراحل چرخه حيات استارتاپ نياز به تزريق منابع مالي از سوي سرمايه گذاران بيروني است و اين موضوع نقش مهم و کليدي را در موفقيت 1 Unicorn 2 Uber 3 Xiaomi 4 Airbnb 5 Bias 6 Overconfidence 7 Illusion of Control 8 Availability Bias 9 Escalation of commitment 128 مطالعات مديريت راهبردي ـ شماره ٣٧ ـ بهار ١٣٩٨ استارتاپ ها ايفا ميکند.
نکته حائز اهميت در ذکر مراحل و دوره عمر استارتاپ اين است که هرکدام از اين مراحل نيازهاي کنترلي ويژه خود را خواهند داشت و براي رسيدن به اهداف راهبردي و کليدي سازمان بايد به کنترل در مراحل مختلف عمر توجه ويژه داشت (شکل هاي ١ و ٢).
نکات و مفاهيم عنوان شده توسط مصاحبه شوندگان در قالب اهرم هاي کنترلي ١ ارائه شده توسط سايمونز (١٩٩٥) در ذيل عناوين کنترل هاي ارزشي، تحديدي، تشخيصي و کنترل تعاملي در بخش داخلي مفهوم بندي شده و کنترل پارادايميک برگرفته از کنترل پيش فرض ها و مفروضات راهبردي 1 Control Levers 134 مطالعات مديريت راهبردي ـ شماره ٣٧ ـ بهار ١٣٩٨ شرياگ و اشتاينمن (١٩٨٧) وارد مدل شده است .
بر اين اساس ، يازده معيار که مستخرج از مرحله کيفي پژوهش در زمينه کنترل راهبردي است ميان ١١ نفر از خبرگان اين حوزه توزيع گرديده و ميزان اثرپذيري و اثرگذاري آن ها بر روي هم مورد پرسش قرار گرفته اند.