چکیده:
رفتار شهروندی سازمانی از جمله مفاهیم نوین مدیریتی است که تأثیرات فردی و سازمانی متعددی دارد. شناخت وضعیت این نوع رفتار و راهکارهای توسعه آن در بهبود فعالیتهای سازمانی نقش مهمی ایفا میکند. بر این اساس، پژوهش حاضر به بررسی ارتباط بین اخلاق کار و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه مازندران پرداخته است. جامعه آماری این پژوهش را کارکنان دانشگاه مازندران تشکیل میدهند، که مجموعاً 544 پرسنل هستند، که تعداد 253 نفر بعد از اجرای پیش آزمون و محاسبه آلفای کرونباخ از طریق فرمول کوکران به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شده است. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه استاندارد اخلاق کاری گریگوری سی، پتی (1990) و پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی با استفاده از مدل تلفیقی اورگان و ریان (1995) و پودساکف و مک کوزنی (2006) است. آلفای کرونباخ پرسشنامه اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی به ترتیب 75/0 و 80/0 بدست آمده است. برای تحلیل دادهها از روش مدل یابی معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل استفاده شده است. نتایج معادلات ساختاری نشان داد بین اخلاق کاری و رفتار شهروندی سازمانی رابطه معنیداری وجود دارد، همچنین بین اخلاق کاری و رفتارهای کمکی، جوانمردی، وفاداری، شرافت شهروندی، خود رشدی، اطاعت رابطه معنیداری وجود دارد.
organizational citizenship behavior such modern concepts of management that has many individual and organizational effectiveness. Understanding of this type of behavior and develop strategies to improve organizational activities plays an important role. Accordingly, the present study was to investigate the relationship between ethics and organizational citizenship behavior has Mazandaran University. The population of the research staff at the University of Mazandaran up, a total of 544 persons, of which 253 persons after the pre-test and Cronbach's alpha through Cochran formula is chosen as an example of research. Standard of work ethic questionnaire Gregory C. Petty (1990) and organizational citizenship behavior questionnaire using a mix of Oregon and Ryan (1995) and Pvdsakf and Mac Kvzny (2006). Cronbach's alpha questionnaire 0/75and 0/80 work ethic and organizational citizenship behavior were obtained. For data analysis and structural equation modeling, LISREL software is used. Structural equation modeling results indicated a significant relationship between work ethic and organizational citizenship behavior exists between business ethics and conduct outreach, generosity, loyalty, integrity, citizenship, self-growth, there is a significant relationship between obedience.
خلاصه ماشینی:
هـر چنـد مفهـوم رفتـار شهروندي سازماني بـه عنـوان يکـي ار مباحـث جديـد در رفتـار سـازماني، بـا نگـرش بـه بهبـود کارآمدي کلي سازمان ، رفتاري را در بر ميگيرد که ميتواند اخلاقي و يـا غيـر اخلاقـي باشـد، اما با نگاه به شاخص هاي مطرح در اين مفهوم نميتوان تاثير مثبت اخلاق بر روي آن را ناديـده گرفت .
هر چند مفهوم رفتار شهروندي سازماني به عنوان يکي از مباحث جديـد در رفتـار سـازماني با نگرش به بهبود کارآمدي کلي سازمان رفتاري را در بر ميگيرد که ميتواند اخلاقي و يا غير 1 ldbetter اخلاقي باشد، اما با نگاه به شاخص هاي مطرح در اين مفهـوم نمـيتـوان تـاثير مثبـت اخـلاق بـر روي آنرا ناديده گرفت (طاهري و همکاران ، ١٣٩٠).
حضرت علي (ع ) نيز ميفرماينـد: «هـر دردي را درمـاني اسـت ؛ جز بداخلاقي که درمان پـذير نيسـت » بـ ا توجـه بـه مـوارد مطـرح شـده پـژوهش حاضـر در پـي پاسخگويي به سوال زير است : «آيا بين اخلاق کاري و رفتار شهروندي سازماني کارکنان دانشگاه مازندران رابطه معنـيدار وجود دارد؟ مباني نظري تحقيق اخلاق کاري به عنوان يک هنجار اجتماعي ، يک ارزش مثبت را در انجـام عـالي کـار قـرار ميدهد و کار را به صورتي تعريف مـيکنـد کـه بـه طـور ذاتـي داراي ارزش اسـت (خـاوري ، .
اين اعمال را که در محيط کار اتفاق ميافتـد، ايـن گونـه تعريـف مـيکننـد: مجموعـه اي از رفتارهاي داوطلبانه و اختياري که بخشي از وظايف رسمي فرد نيستند، اما با ايـن وجـود توسـط 1 Organizational citizenship Behavior 2 Butman 3 Organ 4 Binestock وي انجام شده و باعث بهبود موثر وظايف و نقش هاي سازمان ميشوند.