چکیده:
هدف از مطالعه حاضر طراحی مدل برای تعامل مناسب نهادهای خیریه و کمیته امداد امام خمینی(ره) است. روش تحقیق از نوع کیفی و ازتکنیک دلفی استفاده شد. دلفی فرایندی است که دارای ساختارپیش بینی وکمک به تصمیم گیری درطی راندهای پیمایشی، جمع آوری اطلاعات ودرنهایت، اجماع گروهی است. دلفی به سؤال چه می تواند/ چه باید باشد؟ پاسخ می دهدکه با استفاده از راندها / دورها در فرایند تحقیق پیش بینی ها انجام شد. جامعه آماری تحقیق متشکل از دو گروه از افراد در موسسه های خیریه وکمیته امداد امام خمینی (مدیران و برنامه ریزان، کارشناسان، اساتید دانشگاه) است. روش نمونه گیری نیز از روش های غیر احتمالی انتخاب شد. بر اساسیافته های تحقیق؛ مدل و ارائه خدمت رسانی در خیریه ها با کمیته امداد تفاوت های بسیاری دارد؛ تنوع طرح ها در خیریه ها بر خلاف امداد بسیار کم است، موسسات خیریه بویژه موسسات معروف و شناخته شده در کارهای تخصصی از مدیریت بالاتری برخوردارند. همچنین نتایج تحقیق نشان داد زمینه ها و شریط موجود؛ پاسخگویی به نیاز محرومین، موازی کاری نهادهای امداد رسان و موسسات خیریه، کاهش اعتماد مردم به سازمان های دولتی، افزایش تعداد مددجویان و مراجعه به موسسات خیریه و کمیته امداد می تواند جهت تعامل بین کمیته امداد و نهاد های خیریه ای در نظر گرفته شوند. مهمترین راهبردها از سوی نهادهای خیریه ای؛ اعتماد به کمیته امداد/ ایجاد همدلی ومشارکت/ زنجیره کاری بین موسسات و تخصصی کار کردن/ همسو بودن در راستای اهداف کمیته به منظور رفع فقر و کاهش نیازمندان / یکسان سازی بانک های اطلاعاتی/ برای کمیته امداد امام: همدلی و ارتباط بین برای کمیته امداد امام: همدلی و ارتباط بین مدیران و کارکنان/ اقدام به شبکه سازی/ شفافیت و اطلاع سانی آنلاین است. نتیجه آن که برای خیریه ها؛ افزایش خودکارآمدی، نفوذ بیشتر بین مردم، و برای کمیته امداد؛ نقش دستگاه پیش برنده و سیاستگزار/ رصد واقعی جامعه بصورت علمی و ارائه نقشه جامع فقر و برای جامعه: کاهش فقرو آسیب های ناشی از آن خواهد بود.
Abstract
The purpose of this study is to design a model for proper interaction between charities and the Imam Khomeini Relief Committee. The research method was qualitative and Delphi technique was used. Delphi is a process that has a predictive structure and helps decision-making during survey rounds, information gathering, and finally, group consensus. Delphi to the question of what can / should be? Responds that predictions were made using rounds / rounds in the research process. The statistical population of the study consists of two groups of people in charities and Imam Khomeini Relief Committee (managers and planners, experts, university professors). Sampling method was also selected from non-probability methods. Based on research findings; There are many differences between the model and the service provided to charities and the relief committee; The variety of projects in charities, unlike relief, is very small, charities, especially well-known and well-known organizations in specialized work, have higher management. The results of the research also showed the existing contexts and conditions; Meeting the needs of the deprived, working in parallel with aid agencies and charities, reducing peoplechr('39')s trust in government organizations, increasing the number of clients and referring to charities and the relief committee can be considered for interaction between the relief committee and charities. The most important strategies by charities; Trust in the Relief Committee / Creating empathy and participation / Working chain between institutions and working professionally / Aligning with the Committeechr('39')s goals to alleviate poverty and reduce the needy / Unification of databases / For the Imam Relief Committee: Empathy and communication between the Relief Committee Imam: Empathy and communication between managers and employees / networking / transparency and online information. The result is that for charities; Increase self-efficacy, greater influence among the people, and for the relief committee; The role of the proponent and policy-maker / the real observation of society in a scientific way and to provide a comprehensive map of poverty and for society: poverty reduction will be the damage caused by it.