چکیده:
هدف پژوهش حاضر ارائه الگوی مدیریت منابع انسانی شایستهمحور با رویکرد جانشینپروری در صنعت بانکداری است. روش این پژوهش آمیخته (ترکیبی) میباشد. جامعه آماری این پژوهش در بخش کیفی شامل خبرگان دانشگاهی حوزه منابع انسانی و مدیران ارشد بانک صادرات اصفهان میباشند که تعداد 17 نفر با روش نمونهگیری هدفمند در فرایند مصاحبه مشارکت نمودند و در بخش کمی، شامل کارکنان و مدیران سطوح مختلف بانک صادرات اصفهان میباشد که تعداد 400 نفر با روش نمونهگیری طبقهای_تصادفی به عنوان نمونه در این پژوهش مشارکت نمودند. ابزار جمعآوری دادههای موردنیاز شامل مصاحبه و پرسشنامه است. یافتههای حاصل از کدگذاری تحلیل تماتیک حاکی از آن است که نظام مدیریت منابع انسانی شایستهمحور مشتمل بر پنج تم اصلی شامل شایستگی، آیندهنگری، جامعیت، عدالت و انعطافپذیری میباشد. همچنین، یافتههای حاصل از معادلات ساختاری حاکی از آن است که از میان مولفههای مدیریت منابع انسانی، نظام جبران خدمات شایستهمحور دارای بیشترین مقدار تاثیر بر مدیریت جانشینپروری میباشد.
The purpose of this study is to provide a model of competent-based human resource management with a succession approach in the banking industry. The method of this research is mixed. The statistical population of this study in the qualitative part includes academic experts in the field of human resources and senior managers of Bank Saderat Isfahan, 17 people participated in the interview process by purposive sampling method and in the quantitative part, includes employees and managers of different levels of Bank Saderat Isfahan. A total of 400 people participated in this study using stratified-random sampling method as a sample. The required data collection tools include interviews and questionnaires. Findings from the coding of thematic analysis indicate that the competency-based human resource management system consists of five main themes including competency, foresight, comprehensiveness, justice and flexibility. Also, the findings of structural equations indicate that among the components of human resource management, the competent-based compensation system has the greatest impact on succession management.