چکیده:
مقدمه: هدف پژوهش حاضر ارائه مدل روابط ساختاری احساس انسجام و مسئولیتپذیری با عملکرد شغلی کارکنان از طریق میانجیگری هوش هیجانی بود. روش بررسی: این پژوهش به صورت توصیفی و از نوع همبستگی، بر روی 400 نفر از کلیه کارکنان شرکت توسعه خدمات دریایی و بندری سینا و سازمان بنادر و دریانوردی بوشهر در سال 1399 انجام گرفت. تعداد نمونههای مورد مطالعه بر اساس مدل کلاین و به شیوه نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب گردید. ابزار جمع آوری دادهها شامل پرسشنامه عملکرد شغلی پاترسون (1992)، احساس انسجام فلنسبرگ-مدسن و همکاران (2006)، مسئولیتپذیری اجتماعی کارول (1991) و هوش هیجانی شات و همکاران (1998) بود. تجزیه و تحلیل دادههای جمع آوری شده با استفاده از نرم افزارهای SPSS و AMOS و آزمونهای آماری ضریب همبستگی پیرسون و روش مدل معادلات ساختاری تحلیل شد. یافتهها: نتایج نشان داد که احساس انسجام و مسئولیتپذیری اجتماعی و هوش هیجانی بر عملکرد شغلی اثر مستقیم دارد (01/0>P). همچنین بر اساس یافتههای این پژوهش، مدل اصلاح شده از برازش مطلوبی برخوردار بود (071/0=RMSEA، 911/0=GFI، 952/0=IFI و 05/0>P-value) و مسیر غیرمستقیم مسئولیتپذیری اجتماعی از طریق نقش میانجی هوش هیجانی بر عملکرد شغلی معنادار بود (001/0) اما مسیر غیرمستقیم احساس انسجام از طریق نقش میانجی هوش هیجانی معنادار نبود (650/0). نتیجهگیری: بر اساس یافتههای پژوهش، مدل ارزیابی شده از برازندگی مطلوبی برخوردار است و گام مهمی در جهت شناخت عوامل موثر بر عملکرد شغلی کارکنان شرکت سینا و اداره بنادر و دریانوردی است. واژگان کلیدی: احساس انسجام، مسئولیتپذیری، عملکرد شغلی، هوش هیجانی.
Introduction: The purpose of this study was to present a structural relationship model between sense of coherence and responsibility with job performance through mediating role of emotional intelligence (Case Study of bushehr ports and maritime organization and Sina port and marine compony). Methods: This descriptive and correlational study was conducted on 400 employees of Bushehr Ports and Maritime Administration and the contracting companies in 2020. The number of studied samples was selected based on Kline’s model and simple random sampling method. The data gathering instruments included Job Performance Questionnaire (JPQ), Sense of Coherence Questionnaire (SCQ), Social Responsibility Questionnaire (SRQ) and Self-Report Emotional Intelligence Scale (SSREL). The collected data was analyzed using SPSS and AMOS software packages and Pearson correlation coefficient statistical tests and structural equation modeling method.Results: Findings showed that sense of coherence, social responsibility and emotional intelligence have a direct effect on job performance (PConclusion: The evaluated model has a good fit and is an important step in identifying the effective factors of job performance of staffs of ports and maritime organization.Keywords: job performance, sense of coherence feeling, responsibility, emotional intelligence.