چکیده:
با وجود توسعهء علم و فناوری،بشر مرتبا با بلایا و فجایع طبیعی و یا دستساختهء خود به صورت متعددی روبهرو میشود.این بلایا مسئولان سیاستگزاران و دستاندرکاران را به چالش بر میانگیزد. بحرانها مقالهای هستند که با ویژگیهای خود،مدیریت خاصی را میطلبند.در این مقاله،بخش مقدماتی کتاب«مقابله با بحرانها: مدیریت بلایا،شورشها تروریسم»میباشد.در قسمت اول به انواع بحرانها،ویژگیهای آنها،منابع تحقیق پیرامون بحران،تعاریف و تقسیمبندی بحران پرداخته شد.قسمت دوم به مدیریت بحران به خصوص وقوع بحران(مراحل قبل از بحران)،مقابله با بحران(مراحل بحران)شامل سازمان تصمیمگیری بحران،اطلاعات و ارتباطات،روانشناسی پاسخگویی و مسئولیت و ارزشیابی میباشد.این بحث به مدیران، مسئولان دستاندرکاران درگیر بحرانها از قبیل وزارت کشور و زیر مجموعه آن،به خصوص نیروی انتظامی وزارت بهداشت،هلال احمر، و سایر سازمانهای درگیر بحران دیدگاهی علمی و متفکرانه میدهد.
خلاصه ماشینی:
"در ذیل،بحث مختصری در مورد تعدادی از ویژگیهای کلیدی چندین مرحله از مدیریت بحران مطرح میباشد که برای ارائه یک مقدمهء کلی دربارهء تحلیلهای موردی این نوشتار طراحی شده است.
تحت چنین شرایطی ممکن است افراد درگیر تمایل داشته باشند تا صرفا روی نقایص و معایب مقابله با بحران اخیر تمرکز نمایند و احتمال دارد در توجه به شرایط خاص این موقعیت،کوتاهی نمایند.
سؤال بعدی در مورد مراحل کاهش و آمادگی مدیریت بحران میتواند به تمایل عمیق بر تمرکز روی جنبههای قانونی و فنی برنامهریزی اضطراری مربوط شود.
آنهایی که نزدیک صحنهء بلایا هستند به مرکز تصمیمگیری دسترسی فوری مییابند،در حالی که تصمیمگیرندگان کلیدی این خطر را تقبل میکنند که ممکن است در حجم زیاده از حد اطلاعات از منابع ناآشنا فرو روند.
احتمال دارد مسئولان به راحتی این حقیقت را نادیده بگیرند که یک بحران جاری ممکن است با بحران قبلی که با آن دست و پنجه نرم کردهاند،کمی تفاوت داشته باشد.
از آنجایی که ممکن است تصمیمگیرندگان انرژی خود را در یک مسیر خاص به کار برده باشند،مشکل است تا نظر مساعدی نسبت به تغییر مسیر داشته باشند،به خصوص وقتی که با موقعیتهای بسیار پر تنشی روبهرو هستند که مستلزم تصمیمگیری سریع میباشد.
ارزشیابی صرفنظر از فشارهای سیاسی یا دیگر پدیدههای طبیعی که مانع تحلیل جدی بعد از بحران میشود،ارزیابی فرآیندهای تصمیمگیری در طول یا واقعهء بحرانی از اهمیت بسیار زیدی برخوردار است."