Skip to main content
فهرست مقالات

پست الکترونیکی و مصاحبه مرجع

نویسنده: ؛

تابستان 1382 - شماره 54 علمی-ترویجی (7 صفحه - از 81 تا 87)

کلیدواژه ها : مصاحبه مرجع ،پست الکترونیکی ،مصاحبه حضوری ،مصاحبه الکترونیکی

کلید واژه های ماشینی : پست الکترونیکی ،مصاحبه مرجع ،مصاحبه الکترونیکی ،بخش مرجع ،مراجعان ،مصاحبه حضوری ،رشد فناوری ،کتاب‌دار مرجع ،کتابداران مرجع ،طریق پست الکترونیکی ،سؤال ،مصاحبه سنتی و الکترونیکی ،سؤالات ،مرجع الکترونیکی ،کتابخانه‌های در حال رشد ،فناوری اطلاعاتی ،نظام الکترونیکی ،طریق پست ،منابع الکترونیکی ،اطلاعاتی مراجعان ،خدمات مرجع ،حضوری کتاب‌دار ،اطلاعاتی استفاده‌کنندگان ،کیفیت مصاحبه ،سؤالات کوتاه ،ارائه خدمات ،ممکن ،نیازهای اطلاعاتی ،پاسخ مناسب ،مشکلات اطلاعاتی

مصاحبه مرجع در قلب بخش مرجع قرار دارد و علی‌رغم الکترونیکی شدن کتابخانه‌ها و رشد فناوری نه تنها از اهمیت این فرایند کاشته نشده بلکه نیاز به آن به طور افزونی از طرف کتابداران و استفاده‌کنندگان مطرح شده است.در این مقاله ابتدا به مصاحبه حضوری و مقایسه آن با مصاحبه الکترونیکی پرداخته می‌شود سپس پیشنهادهایی برای بهبود کیفیت مصاحبه الکترونیکی ارائه می‌گردد و بعد آنها تجزیه و تحلیل می‌شوند.در انتها نیز از این بحث نتیجه‌گیری می‌شود و مهارت‌هایی که باعث به هم پیوستن مصاحبه سنتی و الکترونیکی می‌گردد، مطرح می‌شود.

  • دانلود HTML
  • دانلود PDF

برای مشاهده محتوای مقاله لازم است وارد پایگاه شوید. در صورتی که عضو نیستید از قسمت عضویت اقدام فرمایید.