چکیده:
بدون شک نظام بانگی کشور مهمترین رکن بخش مالی کشور بوده که از طریق تجهیز منابع تدارک نقدینگی،ارایهی ابزار پرداخت،اعطای تسهیلات،ایجاد تعامل بین سرمایهگذاری و پس انداز و ایجاد تعادل در بخش خارجی،بر عملکرد کل اقتصاد تاثیر میگذارد.مقالهی حاضر به ارزیابی نظریات و انتظارات مردم در مورد کیفیت و کمیت خدمات بانکی کشور و ترسیم وضع موجود نحوهی اداره بانکها پرداخته و در نهایت نارسائیها و موانع عمده نحوهی اداره بانکها را مورد شناسایی قرار داده و علل و عوامل این نارساییها و موانع را ریشهیابی میکند. هدف غایی از ارایهای این مقاله،تحلیل و استنتاج منطقی حاصل از نظر سنجی جامعه آماری مشتریان و مدیران ارشد نظام بانکی کشور و ارایهی پیشنهادهای علمی و کاربردی برای رفع موانع و نارسائیهای اداری شبکهی بانکی کشور است.پیشنهادهایی برای رفع مشکلات نظارتی،بهرهگیری از فنآوری روز،تنگناهای اعمال مدیریت صحیح بر منابع و مصارف،موانع مربوط به ضوابط و مقرارت،اعمال مدیریت صحیح بر منابع انسانی،کنترلهای داخلی،مدیریت ریسک و نحوهی اداره بانکها از جمله مطالبی است که به آنها اشاره خواهد شد.
خلاصه ماشینی:
"علاوه بر یافتههای پژوهش حاصل از پنج عامل عمده و موثر مذکور،پیشنهادهای حاصل از بررسی یافتههای محقق،مربوط به سایر سوالهای مطرح شده در پرسشنامه مدیران ارشد به شرح زیر میباشند:الف:به منظور حسن ادارهی بانکها باید اقدامات زیر انجام شود: 1-اصلاح اساسنامه بانکها در جهت تقویت اختیارات هیات مدیره و مدیران عامل بانکها 2-حذف شورایعالی از ارکان بانکها و تفویض اختیارات آن به هیات مدیره بانکها ب:برای تقویت کنترلهای داخلی باید اقدامات زیر صورت گیرد: 1-بهرهگیری از فنآوری مناسب برای نظارت و حسابرسی دقیق واحدها 2-متناسب نمودن نظامهای کنترل داخلی با حجم و پیچیدگی عملیات و گسترش شبکه بانکی 3-بهرهگیری از بازرسان و حسابرسان با تجربه و متخصص و سرمایهگذاری برای آموزش و تربیت چنین افرادی در شبکه بانکیج:به منظور اعمال مدیریت ریسک باید اقدامات زیر انجام شود: 1-استقرار نظامهای پیشرفته سختافزاری و نرمافزاری به منظور جریان صحیح و شفاف اطلاعات 2-ارتقاء سطح دانش تخصصی مدیران به منظور شناسایی انواع ریسک و اعمال مدیریت بر آنها 3-تعیین ضوابط و سازوکارهای لازم برای سنجش و ارزیابی انواع ریسک 4-ایجاد تغییرات و اصلاحات لازم در ساختار مقررات بانکی به منظور استفاده از استانداردهای بین المللی مربوط به مدیریت ریسکد:پیشنهادهایی در مورد نحوه اداره بانکها با توجه به نتایج حاصل از دهمین سوال پرسشنامه در مورد نحوهی ادارهی بانکها، که از یافتههای کلیدی و موثر این پژوهش میباشد،موارد مهم زیر پیشنهاد میشود: 1-برای ادارهی بانک باید اعضای هیات مدیره موظف و غیرموظف توسط مجمع عمومی انتخاب شوند و اعضای هیات مدیره از بین خود یک نفر را به عنوان رئیس هیات مدیره و مدیر عمال انتخاب کنند(در شرایط فعلی رئیس هیات مدیره و مدیر عامل توسط مجمع انتخاب میشود)."