چکیده:
زمینه و هدف: امروزه اهمیت ایجاد انگیزش در کارکنان سازمان ها یکی از دغدغه های مهم در رضایت و بهره وری کارکنان است. مدیران سرپرستان سازمان ها باید بدانند که چه عواملی باعث انگیزش در کارکنان می شود و کدام یک از این عوامل از اهمیت بالاتری برخوردار است. این پژوهش سعی در پیدا کردن تاثیر عوامل انگیزشی و بهداشتی بر رضایت شغلی و نارضایتی شغلی با استفاده ازنظریه دوعاملی هرزبرگ را دارد. روش: این پژوهش از نظر هدف کاربردی است. و به روش پیمایشی انجام شده است. برای جمع آوری داده ها از کارکنان پلیس اصفهان ازپرسشنامه دانت وهمکاران (1996) استفاده شده است و داده ها با استفاده از روش های آمار توصیفی و روش همبستگی پیرسون مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. یافته ها و نتیجه گیری: نتایج پژوهش نشان داد که تمامی عوامل انگیزشی ارتباط مثبت و معناداری با رضایت شغلی داشتند و از سه عامل بهداشتی فقط ماهیت شغل با نارضایتی شغلی ارتباط معناداری نداشته و دو عامل دیگر ارتباط معکوس و معناداری با نارضایتی شغلی داشتند.
خلاصه ماشینی:
"(راگانلا و وایت،2004) ایگون3(2008)در پژوهش خود با عنوان«انگیزش بیرونی به عنوان عامل مؤثر بر نگرش کاری»به بررسی ارتباط میان حقوق و دستمزد،پاداش،ترفیع بر روی نگرش شغلی پلیس نیجریه پرداخت و به این نتیجه رسید که بین عوامل بیرونی در انگیزش و نگرش به شغل ارتباط معناداری وجود دارد(ایگون،2008).
(به تصویر صفحه مراجعه شود) با توجه به جدول 3،میتوان گفت که با اطمینان 0/99 و سطح خطای کوچکتر از 0/01 در مورد فرضیه اول رابطه بین عوامل انگیزشی و رضایت شغلی کارکنان نیروی انتظامی ارتباط معنادار وجود دارد.
(به تصویر صفحه مراجعه شود) با توجه به جدول 5،میتوان گفت که با اطمینان 0,99 و سطح خطای کوچکتر از 0,01 در مورد فرضیه اصلی دوم رابطه بین عوامل بهداشتی و نارضایتی شغلی کارکنان نیروی انتظامی ارتباط معنادار وجود دارد.
این یافتهها را اینگونه میتوان تفسیر کرد که اگر عوامل انگیزش در سطح بالایی باشند رضایت شغلی آنان نیز افزایش مییابد،اما در میان این سه عامل،عامل احساس ارزش از دیگر عوامل ارتباط قویتری با رضات شغلی داشت،با توجه به اینکه در اینجا عامل احساس ارزش خود تابعی از متغیرهای شناسایی،مسئولیتپذیری،پیشرفت،رشد شخصی،سیاستها و خط مشیهای مدیریتی و امنیت شغلی میباشد،فرماندهان و سرپرستان نیروی انتظامی باید نسبت به این متغییرها توجه بیشتری نمایند.
همانطور که بیان شد این متغییر در هر دو عامل انگیزشی و عامل بهداشتی در نظر گرفته شده بود،اما یافتهها نشان دادکه این عامل فقط با رضایت شغلی ارتباط معناداری دارد که شاید دلیل اختلاف نتیجه این عامل با مدل هرزبرگ این باشد که در مناطق و جوامع مختلف عواملی که موجب رضایت و نارضایتی شغلی میشوند،متفاوت است؛ زیرا ویژگیهای فرهنگی،اقتصای و اجتماعی آن جامعه در این عامل تأثیر خواهد داشت."