• 1.

  وفاداری کارکنان در تعامل با وفاداری مشتریان صنایع خدماتی

  نویسنده : قره چه، منیژه ؛ دابوئیان، منیره ؛

  مجله:تحقیقات بازاریابی نوین»پاییز و زمستان 1390 - شماره 3 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (‎20 صفحه - از 27 تا 46 )

  کلیدواژه ها:کیفیت خدماترضایت مشتریوفاداری مشتریانوفاداری کارکنانکارکنانمشتریوفاداریمشتریانوفاداری مشتریرضایت مشتری و وفاداری مشتری

  مقاله دانلود چکیده مقالات مرتبط پیشنهاد دیگران

کلیدواژه های مرتبط