-
1.
نویسنده مسئول : سید نژاد فهیم، سید رضا ؛ نویسنده : غلامی گلسفید، فاطمه ؛ عطوفت شمسی، رضا ؛
مجله:مطالعات راهبردی مالی و بانکی»تابستان 1402، دوره اول - شماره 2 (14 صفحه - از 139 تا 152 )
کلیدواژه ها:هوش هیجانی کارکنانوفاداری مشتری از پلت فرم آنلاینکیفیت رابطهمشتریوفاداری مشتری به پلتفرم آن‌لاینوفاداری مشتریو