-
1.
نویسنده : سیدجوادین، سید رضا ؛ خانلری، امیر ؛ استیری، مهرداد ؛
مجله:المپیک»زمستان 1389 - شماره 52 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 41 تا 54 )
کلیدواژه ها:مشتریکیفیت خدماتمدلمشتریانخدماترضایت مشتریوفاداری مشتری
نویسنده : سیدجوادین، سید رضا ؛ خانلری، امیر ؛ استیری، مهرداد ؛
مجله:المپیک»زمستان 1389 - شماره 52 رتبه علمی-پژوهشی (وزارت علوم/ISC (14 صفحه - از 41 تا 54 )
کلیدواژه ها:مشتریکیفیت خدماتمدلمشتریانخدماترضایت مشتریوفاداری مشتری