-
1.
نویسنده : مهام، کیهان ؛ شیرزاد، حمید رضا ؛
مجله:حسابرس»آذر و دی 1381 - شماره 17 (6 صفحه - از 46 تا 51 )
-
2.
نویسنده : R.S.Kaplan ؛ D.P.Norton ؛ مترجم : مهام، کیهان ؛ شیرزاد، حمید رضا ؛
مجله:حسابدار»شهریور 1383 - شماره 160 (12 صفحه - از 19 تا 25، از 58 تا 62 )
کلیدواژه ها:راهبردیمشتریکارکنانارزیابیداراییهای نامشهودعملکرد