-
1.
نویسنده : کریم وند، فاطمه ؛ علمی، محمود ؛ نویسنده مسئول : سلیمانی، ندا ؛
مجله:مطالعات جامعه شناسی»زمستان 1399 - شماره 49 رتبه B (دانشگاه آزاد (22 صفحه - از 51 تا 72 )
کلیدواژه ها:فرآیند تحلیل سلسله مراتبیسودآوریمدیریت ارتباط با مشتری (CRM)بهبود وضعیت مالی