خلاصة:
هدف: در این مقاله تلاش شده است چالشهای استقرار شش سیگما در سازمانهای ورزشی شناسایی و در مرحله بعد اولویتبندی گردند. روششناسی:روش پژوهش، توصیفی- پیمایشی است. جامعۀ آماری پژوهش اعضای هیأت علمی مدیریت ورزشی بودند (100 نفر). با استفاده از روش نمونهگیری سرشماری هدفمند در مجموع 50 متخصص در پژوهش شرکت کردند. ابزار جمعآوری اطلاعات پرسشنامۀ محقق ساختهای با مقیاس پنج ارزشی لیکرت بود که روایی و پایایی آن با روش تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی بررسی گردید و تمامی عوامل شناساییشده به غیر از عامل استراتژی مورد تأیید قرار گرفتند. برای آزمون فرضیههای پژوهش از آزمون فریدمن در سطح معنیداری 05/0p≤ استفاده شد. یافتهها:یافتههای پژوهش نشان داد، 5 چالش در استقرار موفقیتآمیز شش سیگما در سازمانهای ورزشی نقش دارند. این چالشها تحت عناوین مدیریت و رهبری، مدیریت فرایند، توانمندی منابع انسانی، کار تیمی و کنترل کیفیت نامگذاری شدند. نتایج پژوهش حاضر نقش ویژه مدیریت و رهبری را بهعنوان مهمترین عامل در استقرار شش سیگما در سازمانهای وزرشی تأیید و بیان میکند. نتیجهگیری:حمایت مدیریت ارشد، در انجام امور سازمان، توانمندسازی کارکنان در اجرای شش سیگما، حمایت از کار تیمی و نهادینه کردن آن در فرهنگسازمانی و تشکیل حلقههای کنترل کیفیت در برطرف نمودن چالشهای استقرار شش سیگما در سازمانهای ورزشی حائز اهمیت است.
ملخص الجهاز:
نتيجه گيري: حمايت مديريت ارشد، در انجام امور سازمان ، توانمندسازي کارکنان در اجراي شش سيگما، حمايت از کار تيمي و نهادينه کردن آن در فرهنگ سازماني و تشکيل حلقه هاي کنترل کيفيت در برطرف نمودن چالش هاي استقرار شش سيگما در سازمان هاي ورزشي حائز اهميت است .
سيگما با اهداف کسب وکار، گزينش اعضاي تيم در واقع بايد گفت ، مشتري محوري و مديريت و کارتيمي، آموزش شش سيگما، درک متدلوژي کيفيت بر اساس خواسته و نياز مشتريان ، يکي از DMAIC، ابزارها، تکنيک ها و کليدهاي الزامات اجتناب ناپذير براي بقاي سازمان هاي اندازه گيري، انتخاب پروژه ها و مهارت هاي کنوني از جمله سازمان هاي ورزشي است .
شش اطلاعات در خصوص متغيرهاي آشکار و محاسبه عامل شناخته شده به عنوان چالش هاي استقرار ماتريس کوواريانس براي جامعۀ نمونه (S)، با شش سيگما در سازمان هاي ورزشي ايران تحت تخمين پارامترهاي مدل ، درصدد تخمين عناوين مديريت و رهبري، مديريت فرايند، ماتريس کوورايانس ضمني (تخمين کوواريانس برنامه ريزي استراتژيک ، کار تيمي، توانمندي براي جامعه آماري) برميآيد، به شيوه اي که اين منابع انساني و کنترل کيفيت نام گذاري شدند دو ماتريس نزديک ترين وضعيت را نسبت به هم (جدول ١).
سازمان هاي ورزشي کارکنان متبحر در روش هاي کنترل کيفيت از ديگر چالش هاي پژوهش حاضر آماري و آشنا با متدلوژي شش سيگما در اختيار مي باشد که با اهميتي متوسط اولويت سوم را به ندارند، اما با شناسايي کارکنان مستعد، برگزاري خود اختصاص داده است .