خلاصة:
تنیدگی همان فشار روانی است که بر اثر عدم شناخت و ادارک درست از خود و محیط
اطراف در یک فرد به وجود می آید. این تحقیق در صدد یافتن میزان تنیدگی شغلی و رابطه آن
با فرسودگی شغلی متصدیان امور اداری بخش بین الملل بانک صادرات ایران (شهر تهران )
است که برمدل تنیدگی شغلی اسیپو و فرسودگی شغلی مسلش تکیه دارد.
تلاش این پژوهش، با استفاده از روش توصیفی پیمایشی با زمینه کاربردی بر بررسی رابطه
و نوع رابطه بین تک تک مولفه های متغیر تنیدگی شغلی با متغیر فرسودگی شغلی، خود متغیر
تنیدگی شغلی با متغیرفرسودگی شغلی ، از طریق آزمون همبستگی پیرسن و اولویت بندی
مولفه های هردوی آن ها از طریق آزمون فریدمن بوده و به همین منظور به عنوان ابز ار انجام
تحقیق از پرسشنام ه ای استفاده شد که روایی آن توسط کارشناسان و پایایی آن با استفاده از
آزمون آلفای کرونباخ مورد سنجش قرار گرفته است.
بر این اساس، یافته های به دست آمده از نمونه 140 نفری که از میان متصدیان امور اداری
بخش بین الملل بانک با روش نمونه گ یری تصادفی ساده انتخاب شده بودند، نشان داد که
بین مولفه های تنیدگی شغلی و فرسودگی شغلی رابطه معناداری وجود دارد و ضرایب چهار
مولفه ( محدوده نقش، دوگانگی نقش، بی کفایتی نقش و محیط فیزیکی ) در مدل رگرسیونی
صفر نیست و در ایجاد تنیدگی شغلی نقش دارند.
ملخص الجهاز:
تلاش این پژوهش ، با استفاده از روش توصیفی پیمایشی با زمینه کاربردی بر بررسی رابطه و نوع رابطه بین تک تک مؤلفه های متغیر تنیدگی شغلی با متغیر فرسودگی شغلی ، خود متغیر تنیدگی شغلی با متغیرفرسودگی شغلی ، از طریق آزمون همبـستگی پیرسـن و اولویـت بنـدی مؤلفه های هردوی آن ها از طریق آزمون فریدمن بوده و به همین منظور به عنـوان ابـزار انجـام تحقیق از پرسشنامه ای استفاده شد که روایی آن توسط کارشناسان و پایـایی آن بـا اسـتفاده از آزمون آلفای کرونباخ مورد سنجش قرار گرفته است .
بر این اساس ، یافته های به دست آمده از نمونه ١٤٠ نفری که از میان متصدیان امور اداری بخش بین الملل بانک با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده بودنـد، نـشان داد کـه بین مؤلفه های تنیدگی شغلی و فرسودگی شغلی رابطه معناداری وجود دارد و ضـرایب چهـار ١.
(رجوع شود به تصویر صفحه) فرضیه های تحقیق : فرضیه اصلی و شش فرضیه فرعی مـرتبط بـا آن بـه قـرار زیـر تبیـین می شود: فرضیه اصلی : بین تنیدگی شغلی و فرسودگی شغلی متصدیان امور اداری بخش بین الملل بانک صادرات ایران رابطه معنادار وجود دارد.
1. simple random sampling به منظور بررسی وجود و یا عدم وجود رابطه معنی دار بین متغیر مستقل (تنیدگی شـغلی ) و ابعاد آن (بار کاری نقش ، بی کفایتی نقش ، دوگانگی نقش ، محدوده نقش ، مسؤلیت و محیط فیزیکی ) با متغیر وابسته (فرسودگی شغلی کارکنان ) با آزمون ضریب همبستگی پیرسن انجـام شده است .