خلاصة:
هدف از تحقیق حاضر، بررسی تأثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلی با ملاحضه نقش میانجی آوای سازمانی میباشد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کارکنان سازمان مدیریت و برنامهریزی استان تهران به تعداد 287 نفر است که 165 نفر به عنوان حجم نمونه تعیین گردید. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از دو روش آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شده است. نتایج آزمون تحلیل حداقل مربعات جزئی نشان داد هوش هیجانی بر رضایت شغلی کارکنان سازمان تأثیر مثبت و معنی داری دارد. همچنین، با توجه به تأثیر هوش هیجانی بر آوای سازمانی و از طرفی تأثیر آوای سازمانی بر رضایت شغلی، نتایج حاکی از وجود نقش میانجی آوای سازمانی در تأثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلی دارد. بطور کلی، یافتههای ما نشان میدهد که چگونه روند فکری کارکنان میتواند منجر به ایجاد حس نزدیکی، تعهد سازمانی و صدای آنها شود که این موضوع میتواند رضایت آنها را در پی داشته باشد.
ملخص الجهاز:
این در حالی است که رضایت شغلی به عنوان یکی از شاخص های کلیدی این سازمان ، می تواند اثربخشی کارکنان را افزایش داده و با ایجاد محیطی پر جاذبه برای آنان در سازمان ، توجه هر کارمند را به مدیریت صحیح کشور در جهت توسعه و پیشرفت به خود معطوف کند.
با توجه به مطالب گفته شده که بیانگر استفاده از هوش هیجانی کارکنان توسط سازمان ها و همچنین آوای سازمانی جهت بهبود و افزایش رضایت کارکنان است ، لذا هدف اصلی این تحقیق عبارت اســت از این که تأثیر هوش هیجانی بر رضــایت شــغلی کارکنان ســازمان مدیریت و برنامه ریزی استان تهران چگونه است .
نتایج این تحقیق نشان می دهد بین هوش هیجانی و رضایت شغلی کارکنان رابطه معنادار وجود دارد.
در تحقیق حاضــر، از مطالعه اویانگ و همکاران (٢٠١٥) جهت بررسی تأثیر هوش هیجانی بر رضایت شغلی کارکنان با توجه به نقش میانجی استفاده شده است .
23) Bar-on,R,2000, ” Emotinal and social intelligence : insights from the emotional Quotient Inventory,In R.
An examination of trait emotional intelligence factors: Their relationship to job satisfaction among police officers.
/ 49 یادداشت ها : 1 George et al 2 Park et al 3 Stys Brown 4 Travis et al 5 Gloede et al 6 Bar-On 7 Rose 8 Passer Smith 9 Lwis Haviland 10 Mayer Salovey 11 Goleman 12 Ciarrochi 13 Specter 14 Rose 15 Liu 16 Travis 17 Rees et al 18 Travis et al 19 Liu et al 20 Garkaz Mehrvarzi 21 Platsidou et al 22 Kafetsios and Zampetakis 23 Millet 24 Rahim Malik / 50