خلاصة:
از آنجا که مدیریت بحران، از اهمیت خاصی برخوردار است، یکی از ملزومات اصلی در زمینه مدیریت بحران، میزان آمادگی و توانمندی نیروی انسانی در مدیریت بحران است. شیوع ویروس کرونا بهعنوان بحرانی همهگیر باعث توقف چرخهای صنعت و تجارت شد و مسلماً رویکرد های سازمانی بعد از شیوع آن باید تغییر کند. در این میان بیشترین آسیب متوجه منابع انسانی شد که نقش مدیریت منابع انسانی را در رویارویی با این آسیبها بسیار برجسته میکند. هدف این پژوهش طراحی الگوی مدیریت منابع انسانی در زمان و بعد ازشیوع کرونا است بهطوری که پس از مطالعه ادبیات موضـوع و استخراج کارکردهای مدیریت منابع انسانی در زمینه مدیریت بحـران کرونا، چالشها و مدیریت منابع انسانی در این دوران بـا کسـب نظـر تعدادی از خبرهها ازطریق پرسشهای باز مصاحبه بهعمل آمد تا به این طریق الگوی مدیریت منابع انسانی با شیوع ویروس کرونا بهدست آید.
Crisis management is of special importance these days. One of the main requirements of good crisis management relates to the high level of readiness and capability of human resource. The outbreak of Corona virus as a pandemic crisis has stopped the flow of industry and trade, and certainly organizational approaches must be changed after its outbreak. In the meantime, it was human resource which tolerated most hurt. This indicates that human resource management is of great importance in this regard. This research is aimed at designing a human resource management model during and after Corona eruption. Having reviewed the literature, and having identified human resource management functions in the field of corona crisis management, the researchers identified the challenges and human resource management components on the basis of the views of a number of experts. Interviews were conducted through open-ended questions in order to arrive at a model of human resource management with the outbreak of coronavirus.
ملخص الجهاز:
منابع انساني عاملي است که با توانمندي ، ديد روشنتر و آگاهي بيشتري در توليد و خدمات مطلوب نقش بسزايي دارد (ضرغام ، ١٣٩١)؛ لذا سازمانها بايد براي دستيابي به اهداف و اجراي راهبردهاي خود اقداماتي مؤثر در حوزه مديريت منابع انساني انجام دهند و علاوه بر شناسايي خود و عوامل محيطي مؤثر، توان سازگارشدن را با تحولات محيط بيروني به دست آورند و با بهينه سازي نقاط قوت و استفاده از فرصتها با غلبه برضعفها و تهديدهاي محيطي، شرايط را به بهترين نحو ممکن مديريت کنند.
پرسش اصلي اين است : "چگونه فرايند منابع انساني مديريت شود تا سازمانها بتوانند از کارکنانشان حفاظت کنند ؟ نقش جديد منابع انساني در حمايت از سازمانها در اين دوران سخت و بعد از آن چه خواهد بود؟" ادبيات نظري و پيشينه تحقيق بحران به معناي ازهم گسستگي زياد در فعاليتهاي جامعه است که در اين فرايند، انسانها، داراييها و محيط در سطح بسيار وسيع دچار آسيب ديدگي و صدمات فراوان ميشود به گونه اي که جامعه تنها قادر خواهد توانست از منابع خود استفاده کند و کمک بگيرد (برنامه توسعه سازمان ملل ١، ١٩٩٢).
چالشهاي مرتبط با اصول مديريت و فرايندهاي سازمان در سطح فردي: مديريت جبران خدمت (تأمين حقوق نيروها، مشکلات مالي آنها، حس ناامني در کارکنان مديريت منابع انساني در بحران کرونا مديريت منابع انساني از نظر خبرگان شامل زير سيستم هاي مختلف است : 90 کارمنديابي سازمانها در اين بخش بايد از ظرفيت داخلي براي کارمنديابي بيشتر استفاده کنند؛ به همين دليل ، سعي ميشود تا جاي ممکن از توان داخلي مجموعه استفاده شود.
(2014); The application of the human resources management in the global crisis period: A field research; Clute Institute International Conference,Rome Italy.