خلاصة:
هدف از این پژوهش ، سنجش الگوی مفهومی مدیریت بهره وری از دیدگاه کارکنان سازمان آموزش وپرورش فارس بود. روش پژوهش ، توصیفی از نوع همبستگی بود. جامعه ی آماری ٢٤١ نفر از کارشناسان سازمان آموزش و پرورش فارس بودند که آزمودنی های پژوهش بر اساس جدول مورگان به گونه ی تصادفی طبقه ای ١٥٩ نفر تعیین شدند. برای گردآوری داده ها، دو پرسشنامه به سبک لیکرت تنظیم شد. یک پرسشنامه برای سنجش مولفه های الگوی موردنظر که شامل : عوامل گروهی ، عوامل قانونی ، عوامل جلب رضایت مراجعین ، عوامل حمایتی ، عوامل کیفی ، تفکر منطقی و وجدان کاری بود و پرسشنامه ای نیز برای اندازه گیری بهره وری تنظیم شد. پایایی پرسشنامه سنجش مولفه های الگوی مدیریت بهره وری بر اساس آلفای کرونباخ ٠/٨٧ و پایایی پرسشنامه بهره وری ٠/٩٧ گردید. باکمک ضریب همبستگی پیرسون عوامل مورد آزمون قرار گرفتند، بر اساس نتایج بدست آمده ، کلیه ی متغیرها همبستگی مثبت و معناداری با بهره وری داشتند و همگی از عوامل موثر بر بهره وری کارکنان بودند. برای پیش بینی بهره وری بر اساس الگوی مورد نظر در سازمان آموزش و پرورش از رگرسیون چند متغیره استفاده گردید که مشخص شد عوامل تفکر منطقی ، عوامل گروهی و جلب رضایت مراجعین توانایی پیش بینی بهره وری را دارند.
ملخص الجهاز:
موسسه ی فناوری ماساچوست (١٩٨٩,Massachusetts technology institute) سبک های مدیریتی که سازمان را یاری می کند که بر عملکرد بالاتر دست یابند، مورد بررسی قرار داد و به اهمیت ایجاد ارتباط و مشارکت با کارکنان ، شناخت نیازها و انتظارات آن ها، توجه به برنامه ریزی های بلند مدت ، کاهش مقررات خشک و بوروکراسی در سازمان ها، ایجاد انعطاف و خلاقیت ، ایجاد کار گروهی سازمان ، گسترده کردن مفهوم آموزش در سازمان ها و ارگان ها و ایجاد امنیت روحی و روانی برای کارکنان پی بردند و این عوامل را از مسایل عمده ای دانستند که بایستی در زمینه ی ارتقاء بهره وری مورد توجه قرار گیرد (١٩٨٩,Dertouzos ) .
جدول ٦- رابطه بین جلب رضایت مراجعین با میزان بهره وری کارکنان به تصویر صفحه مراجعه شود همان گونه که در جدول ٦ مشاهده می شود، مقدار ضریب همبستگی برابر ٠/٩٢ گردیده این مقدار در سطح ٠/٠٠١ معنادار شده است و از آن جا که سطح قابل قبول معناداری کم تر از ٠/٠٥ می باشد، بنابراین ، می توان نتیجه گرفت که بین جلب رضایت مشتریان با میزان بهره وری کارکنان رابطه ی مثبت معناداری وجود دارد.
Comparative study of managers and teachers view in male high schools Ghomcity ,effective factors on improving labor productivity in 1996-1997.
Study the view of shiraz University experts and managers about factors effecting on experts productivity .