خلاصة:
زمینه و هدف: هدف از انجام این پژوهش بررسی ارتباط هوش هیجانی فرماندهان و مدیران انتظامی تهران بزرگ با سبک های مدیریتی و موفقیت شغلی آن ها بود. روش: روش تحقیقی که به منظور تحلیل داده های این پژوهش به کار رفته است روش همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه فرماندهان و مدیران انتظامی تهران بزرگ مشغول به خدمت در یگان های مختلف ستادی، معاونت ها، کلانتری ها و... تشکیل داده اند. از جامعه آماری مذکور یک گروه نمونه شامل 420 نفر از طریق روش نمونه گیری تصادفی از یگان های مختلف فاتب، معاونت ها، کلانتری ها و... انتخاب شدند و پرسشنامه های سبک های مدیریتی لوتاتز و سبک مدیریتی تحول گرا، هوش هیجانی و موفقیت شغلی در مورد آن ها اجرا گردید. از این تعداد 407 پرسشنامه که قابلیت بهره برداری داشتند، مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفتند. یافته ها: نتایج حاصله بیان کننده آن بود که بین هوش هیجانی و خرده مقیاس های آن با سبک مدیریت مشارکتی و تحول گرا فرماندهان و مدیران انتظامی تهران بزرگ رابطه مثبت و با سبک استبدادی آن ها رابطه منفی وجود دارد. یافته های دیگر این پژوهش نشان داد که بین هوش هیجانی و خرده مقیاس های آن با موفقیت شغلی فرماندهان و مدیران انتظامی تهران بزرگ رابطه مثبت وجود دارد. همچنین بین سبک های مدیریتی مشارکتی و تحول گرای فرماندهان و مدیران انتظامی تهران بزرگ با موفقیت شغلی آن ها رابطه مثبت و بین سبک مدیریتی استبدادی فرماندهان و مدیران انتظامی تهران بزرگ با موفقیت شغلی آن ها رابطه منفی وجود دارد. نتایج دیگر این پژوهش حاکی از آن بود که بین سن، میزان تحصیلات و سال های خدمتی فرماندهان و مدیران انتظامی تهران بزرگ با هوش هیجانی و خرده مقیاس های آن رابطه مثبت وجود دارد. از یافته های دیگر این پژوهش می توان به رابطه مثبت بین سن، میزان تحصیلات و سال های خدمتی فرماندهان و مدیران انتظامی تهران بزرگ با سبک های مدیریتی مشارکتی و تحول گرا و رابطه منفی آن ها با سبک مدیریتی استبدادی اشاره داشت. همچنین نتایج حاصل از این پژوهش نمودار آن بود که بین سن، میزان تحصیلات و سال های خدمتی فرماندهان و مدیران انتظامی تهران بزرگ با موفقیت شغلی آن ها رابطه مثبت وجود دارد. نتیجه گیری: بر اساس نتایج به دست آمده از این تحقیق ملاحظه می شود مدیرانی که هوش هیجانی بالایی دارند از سبک های مدیریتی مناسب تری برای مدیریت کارکنان خود بهره می جویند و در نتیجه توانایی درک دیگران و مدیریت کردن هیجانات و روابط خود با دیگران، ارزیابی سریع و دقیق از اوضاع، انعطاف پذیری و غیره که لازمه مدیریت موفق و کارآمد است را دارند. همچنین مدیران در سنین بالاتر و با سال های خدمتی بالاتر سبک های تحول گرا و مشارکتی را بیشتر به کار می گیرند و رابطه این سبک ها نیز با موفقیت شغلی به اثبات رسیده است، بنابراین می توان چنین نتیجه گرفت که گزینش و به کارگیری مدیران باتجربه و با هوش هیجانی بالا می تواند در کارآیی و موفقیت شغلی آن ها موثر واقع شود.
ملخص الجهاز:
"است؛ و از آنجایی که هر اقدام مدیریتی شامل بعضی از رفتارهای تشکیل دهنده است که هم با شغل و هم با افراد در ارتباط دارد و با وجود اینکه بعضی از اقدامات مدیریتی با وظیفه ارتباط بیشتری دارد(مانند نظارت،برنامهریزی،حل مسئله،تبیین و شفافسازی،اطلاعرسانی)و برخی با ایجاد و حفظ روابط ارتباط بیشتری دارد(مثل حمایت،شبکهسازی،مدیریت تعارض و تیمسازی) و همچنین انواع سبکهای مدیریتی چه مدیریت استبدادی یا آمرانه(مدییتی که در آن برای کارکنان در تصمیمگیریها سهمی قائل نمیشوند و مدیر خود به گونهای تصمیم میگیرد و به کارکنان میگوید که چه انجام دهند و اما در مقابل کوتاهی و خطاهای کارکنان سختگیر هستند و ممکن است شیوههای تنبیهی بیشتری را برای کنترل عملکرد زیردستان مورد استفاده قرار دهد)و چه مدیریت مشارکتی(مدیریتی که کارکنان در تصمیمگیریها سهم داشته و قدری از مسئولیت تصمیگیری را بر عهده دارند و چنین مدیرانی دارای انرژی در سطح بالا،تحمل در برابر فشار،ثبات قدم،درستکاری،اعتماد،بلوغ عاطفی،اعتماد بهنفس،تعهد،نظارت،پیشگام بودن، توانمندسازی کارکنان و...
(به تصویر صفحه مراجعه شود) (به تصویر صفحه مراجعه شود) با توجه به جدول(2)ملاحظه میشود بین خردهمقیاسهای هوش هیجانی شامل خودآگاهی هیجانی،ابراز وجود،احترام به خود،خودشکوفایی،استقلال،روابط درونفردی،همدلی،روابط بینفردی،مسئولیت اجتماعی،روبط بینفردی،حل مسئله،آزمون واقعیت،انعطافپذیری، سازگاری،تحمل استرس،کنترل تکانه،کنترل استرس،شادکامی،خوشبینی و خلق عمومی با سبک مدیریتی مشارکتی فرماندهان و مدیران انتظامی تهران بزرگ رابطه معنادار وجود دارد.
بحث و نتیجهگیری در مجموع بر اساس نتایج حاصل از تحلیل دادههای این پژوهش ملاحظه میشود که بین هوش هیجانی و خردهمقیاسهای آن(خودآگاهی هیجانی،ابراز وجود،احترام به خود،خودشکوفایی، استقلال،روابط درونفردی،همدلی،روابط بینفردی،مسئولیت اجتماعی،روابط بینفردی،حل مسله،آزمون واقعیت،انعطافپذیری،سازگاری،تحمل استرس،کنترل تکانه،کنترل استرس، شادکامی،خوشبینی و خلق عمومی)با سبکهای مدیریتی مشارکتی،استبدادی،تحولگرا و کارایی(موفقیت شغلی)مدیران انتظامی رابطه مثبت و معنادارو با سبک استبدادی رابطه منفی یا معکوس وجود دارد."