-
1.
مؤلف : Safari Kahreh، Mohammad ؛ Safari Kahreh، Zahra ؛
مجلة:Iranian Journal Of Management Studies»JULY 2012, Volume 5 - Number 2 التصنيف العلمية - البحثية/ISC (23 صفحة - من 145 إلی 167 )
الکلمات المفتاحية:بانکداریمدیریت ارتباط با مشتریارزش بلندمدت مشتریانمدل وفاداری مشتریان