-
1.
مؤلف : عباس زادگان، سید حسین ؛
مجلة:مدیریت»خرداد و تیر 1385 - شماره 109 و 110 (4 صفحة - من 54 إلی 57 )
الکلمات المفتاحية:مدیریت دانشداده کاویمدیریت ارتباط با مشتریپایگاه دانشانباره دادههاشناخت مشتری و دیتامارتاطلاعاتمشتریمدیرانسازماندانشمشتریانتجمیع