مؤلف : صمدي، عباس ؛ اسكندري، سهيلا ؛
مجلة:پژوهشگر»بهار 1390 - شماره 21 (11 صفحة - من 30 إلی 40 )
الکلمات المفتاحية:رضایتکیفیتخدماتسروکوالمشتری
عزيزي المستخدم تحتوي هذه المقالة على صور غير موجودة في الملف النصي، وإذا قمت بتحميل النسخة النصية، لا يتم تحميل هذه الصور. نقترح عليك مشاهدة النسخة النصية عبر الإنترنت قبل التحميل.