کلمة المفتاح IT Service Management / (4 مقالة)
- الترتيب
- تأريخ
-
-
1.
مجلة:سیاستگذاری عمومی»زمستان 1396، دوره سوم - شماره 4 التصنيف: ب/ISC (22 صفحة - من 29 إلی 50 )
الکلمات المفتاحية:Information technologyhealthITIL FrameworkMaturity PatternITITIL
-
2.
عنوان اصلی : ارائهی چارچوب عوامل تعیینکنندهی سطح خدمت در محیط تجارت بنگاه ـ بنگاه (B2B) : بر اساس چارچوب ITIL
مجلة:Journal of Information Technology Management»تابستان 1392 - شماره 15 التصنيف: العلمية - البحثية/ISC (20 صفحة - من 37 إلی 56 )
الکلمات المفتاحية:B2BITIL FrameworkService Level Agreement SLAIT Service ManagementService Level AgreementITILITSLA
-
3.
ABSTRACT
المتفرقاتمجلة:مدیریت نظامی»بهار 1390 - شماره 41 التصنيف: العلمية - النشرية/ISC (9 صفحة - من 216 إلی 224 )
الکلمات المفتاحية:Imam Ali UniversityITIT Service Management
-
4.
مجلة:مدیریت نظامی»زمستان 1389 - شماره 40 التصنيف: العلمية - النشرية/ISC (38 صفحة - من 87 إلی 124 )
الکلمات المفتاحية:Information technologyIT Service ManagementIT Service SupportIT Service Support ProcessesIT Infrastructure LibraryIT Service Support Structure
| لغة | |
|---|---|
| Persian | 1 |
| English (مترجم) | 3 |
| مجلة (عدد المقال) | |
|---|---|
| مجلة مدیریت نظامی | 2 |
| مجلة سیاستگذاری عمومی | 1 |
| مجلة Journal of Information Technology Management | 1 |
کلمات المفتاح ذات الصلة
مسار نشر المقال
الرتبة العلمية
- علمی-ترویجی (2 مقالة)
- علمی-پژوهشی (1 مقالة)
- ب (1 مقالة)