-
1.
مؤلف : خدادادی، محمدرضا ؛ امینی، وحید ؛ الوندی، زهرا ؛
مجلة:پژوهش در حسابداری و علوم اقتصادی»پاییز 1401، سال ششم - شماره 3 (14 صفحة - من 61 إلی 74 )
الکلمات المفتاحية:وفاداری مشتریشرکت های بیمهعملکرد خدماتدانش مدیر فروشارتقا برند عملکرد کارکنان قدیمی