-
1.
مؤلف : ستوده، فیروزه ؛ سیدجوادین، سید رضا ؛ مومنی، منصور ؛
مجلة:پژوهش های مدیریت عمومی»بهار 1393، سال هفتم - شماره 23 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (16 صفحة - من 53 إلی 68 )
الکلمات المفتاحية:رضایتمدیریت ارتباط با مشتریوفاداریتصویر سازمانیمشتریمشتریانمدلوفاداری شناختیبانکرضایت مشتریاعتماد
-
2.
مؤلف : قلی پور، آرین ؛ پورعزت، علی اصغر ؛ نقوی حسینی، سید علیرضا ؛
مجلة:پژوهش های دانش انتظامی»زمستان 1389 - شماره 49 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (38 صفحة - من 143 إلی 180 )
الکلمات المفتاحية:محیطتصویرپلیستصویر سازمانی
-
3.
مؤلف : هوری زاده، آزاده ؛ كاتب مسؤول : فرهادپور، محمدرضا ؛
مجلة:تحقیقات اطلاع رسانی و کتابخانههای عمومی»بهار 1400 - شماره 104 التصنيف العلمية - البحثية (Ministry of Science/ISC (25 صفحة - من 161 إلی 185 )
الکلمات المفتاحية:خدمات کتابخانهایکتابخانههای عمومیمنابع اطلاعاتیمسئولیت اجتماعیتصویر سازمانی