-
1.
مؤلف : هندیانی، عبداله ؛
مجلة:توسعه انسانی پلیس»تابستان 1393 - شماره 49 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (12 صفحة - من 131 إلی 142 )
-
2.
مؤلف : زوارقی، رسول ؛
مجلة:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»پاییز 1385 - شماره 67 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (12 صفحة - من 149 إلی 160 )
الکلمات المفتاحية:کتابخانههای عمومیخدماتاطلاعاتآیندهالکترونیکیکتابخانهء عمومیکاربرکتابداراناینترنت
-
3.
مؤلف : نوروزی، یعقوب ؛ بیات، بهروز ؛
مجلة:تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی»پاییز 1389 - شماره 53 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (24 صفحة - من 63 إلی 86 )
الکلمات المفتاحية:ایرانجهانخدماتکتابخانه های دیجیتالی
-
4.
مؤلف : ضیایی، محمد صادق ؛ بشارتی، مینا ؛
مجلة:تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی»پاییز و زمستان 1383 - شماره 42 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (14 صفحة - من 41 إلی 54 )
الکلمات المفتاحية:دانشگاه تهرانخدماتنابینایانکتابخانه مرکزی و مرکز اسنادکتابخانههااطلاعاتمرکز اسناد دانشگاه تهرانتجهیزاتکتاب
-
5.
مؤلف : حسینی، میرزا حسن ؛ حسینی امیری، سید محمود ؛
مجلة:بررسی های بازرگانی»فروردین و اردیبهشت 1392 - شماره 58 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (13 صفحة - من 55 إلی 67 )
الکلمات المفتاحية:خدماتيادگيريزنجيره تامينمنطق ارائه خدمتكسب برتريشبكه هاي ارزش
-
6.
مؤلف : ادیب فر، علیرضا ؛ حسن پور، شهاب ؛ باقری، سید رامتین ؛
مجلة:مطالعات مدیریت ترافیک»زمستان 1394 - شماره 39 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (16 صفحة - من 39 إلی 54 )
الکلمات المفتاحية:نظارتکنترلخدماتایمنیبزرگراهمدل الویت بندیکاربرپلیسترافیکطراحیسرعتدوربینمرکز کنترل ترافیک
-
7.
مؤلف : شریف زاده، فتاح ؛ خانباشی، محمد ؛
مجلة:پژوهشنامه بیمه»بهار و تابستان 1387 - شماره 89 و 90 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (34 صفحة - من 123 إلی 156 )
الکلمات المفتاحية:کیفیت خدماتخدماتادراک سازمانادراک مشتریمشتریمشتریانادراکاطلاعاتسازمان
-
8.
مؤلف : خوش رو، سید احمد ؛
مجلة:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»پاییز 1385 - شماره 67 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (10 صفحة - من 29 إلی 38 )
الکلمات المفتاحية:رضایتخدماتاستفادهکنندگانکتابخانههای عمومی کرمانکتابخانهاطلاعات
-
9.
مؤلف : مرادمند، علی ؛
مجلة:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»زمستان 1385 - شماره 68 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (18 صفحة - من 187 إلی 204 )
الکلمات المفتاحية:رضایتخدماتاستفادهکنندگانکتابخانهء دانشکدهء ادبیات دانشگاه شهید چمرانکتابخانهاطلاعاتمیزان رضایتدانشجویانخدمات کتابخانه
-
10.
مؤلف : طاهری، طاهره ؛
مجلة:مطالعات کتابداری و سازماندهی اطلاعات»تابستان 1383 - شماره 58 التصنيف العلمية - النشرية (Ministry of Science/ISC (9 صفحة - من 139 إلی 147 )
الکلمات المفتاحية:مجموعهسازیسازماندهیکتابخانه ملی ایراننقشهخدماتبررسی وضعیتاطلسکتابخانه ملیاطلاعات