-
1.
مؤلف : Hosseinzadeh، Ahad ؛ Soltani، Roya ؛ كاتب مسؤول : Esmaili، Hamid ؛
مجلة:Iranian Journal Of Management Studies»Spring 2021, Volume 14 - Number 2 التصنيف عالمي (Ministry of Science/ISC (20 صفحة - من 291 إلی 310 )
الکلمات المفتاحية:customer satisfactionSystem DynamicsOmni-channel distributionCost and delivery time
-
2.
مؤلف : Zainol، Suraya ؛ Hassan، Sallaudin ؛ Mohd Noor، Nor Azila ؛ كاتب مسؤول : Shamsudin، Mohd Farid ؛
مجلة:Journal of Information Technology Management»Autumn 2022 - Number 63 التصنيف عالمي (Ministry of Science/ISC (11 صفحة - من 142 إلی 152 )
الکلمات المفتاحية:Service Qualitycustomer satisfactionSystem QualityChatbots
-
3.
كاتب مسؤول : Tabasi Lotfabadi، Vahideh ؛ مؤلف : Karimi، Nasim ؛ Ghasempour Ganji، Seyedeh Fatemeh ؛
مجلة:Iranian Journal Of Management Studies»Winter 2024, Volume 17 - Number 1 التصنيف عالمي (Ministry of Science/ISC (19 صفحة - من 239 إلی 257 )
الکلمات المفتاحية:customer satisfactionRisk-takingPerceived valueProactiveEntrepreneurship Marketing
-
4.
مؤلف : Salehzadeh، Reza ؛ AdelPanah، Arash ؛ كاتب مسؤول : Mirmehdi، Seyed Mehdi ؛
مجلة:Journal of Information Technology Management»Spring 2023 - Number 66 التصنيف عالمي (Ministry of Science/ISC (26 صفحة - من 138 إلی 163 )
الکلمات المفتاحية:Service QualityE-trustcustomer satisfactionbrand lovecustomer loyalty
-
5.
مؤلف : Zandi، GholamReza ؛ Mohammad، Mohammad Amin ؛ Yi Dan، Xu ؛ كاتب مسؤول : Torabi، Rezvan ؛
مجلة:Journal of Information Technology Management»Spring 2021 - Number 53 التصنيف عالمي (Ministry of Science/ISC (17 صفحة - من 16 إلی 32 )
الکلمات المفتاحية:TechnologyInternetE-Commercecustomer satisfactionChinese context
-
6.
مؤلف : Mohamad Yazid، Mohd Farid ؛ Ishak، Mohd Fikri ؛ Abd Razak، Anis ؛ Mohd Ali، Aeshah ؛ Abdul Manaf، Sanusi ؛
مجلة:Journal of Information Technology Management»Spring 2021 - Number 53 التصنيف عالمي (Ministry of Science/ISC (17 صفحة - من 82 إلی 98 )
الکلمات المفتاحية:Service QualityTrustcustomer satisfactionTelecommunicationbrand imageTrust, Brand Image
-
7.
كاتب مسؤول : Junaidi، Maqsood Hussain ؛ مؤلف : Mira Lam، Mohammad Saleh ؛
مجلة:Journal of Information Technology Management»Spring 2020 - Number 43 التصنيف عالمي (Ministry of Science/ISC (14 صفحة - من 26 إلی 39 )
الکلمات المفتاحية:LoyaltyConsumer behaviorInternetcustomer satisfactionOnline buying behavior